Maîtriser la technologie pour maintenir le rythme du développement des entreprises

Đỗ Phương - Quỳnh Chi |

Dans les usines modernes, les ateliers techniques de haute technologie ou les chaînes de production automatisées, l'image des ouvriers d'aujourd'hui est très différente d'avant. Ils ne sont plus seulement des "travailleurs", travaillant selon des processus existants, mais deviennent progressivement une force maîtrisant la technologie, participant directement à l'amélioration de la production et déterminant la compétitivité de l'entreprise.

Les ouvriers d'aujourd'hui ne travaillent pas seulement avec leur travail

Au milieu du bruit régulier des moteurs dans l'atelier de la société Yamaha Motor Vietnam Parts Manufacturing Co., Ltd. (zone industrielle de Thang Long, Hanoï), M. Nguyen Huy Sang - président du syndicat de base de la société - parle des travailleurs (NLĐ) avec le respect d'un responsable syndical.

Selon M. Sáng, dans un contexte où les entreprises subissent une pression concurrentielle de plus en plus forte, les travailleurs jouent un rôle plus important que jamais.

Je pense que les travailleurs sont le cœur de l'entreprise, le centre, le facteur décisif du succès ou de l'échec de l'entreprise à l'ère numérique", a-t-il déclaré.

Il estime que l'amélioration de la productivité n'est plus un mouvement de slogan mais est devenue une exigence vitale pour que les entreprises survivent et se développent durablement.

Améliorer la productivité n'est plus un slogan, mais la seule voie pour que les entreprises survivent et se développent durablement. Les ouvriers sont ceux qui fonctionnent directement, qui détectent facilement les lacunes, les points faibles et proposent les améliorations de processus les plus rapides" - a partagé M. Sáng.

Ce qui le préoccupe le plus, c'est de savoir comment faire en sorte que les travailleurs ne soient pas laissés pour compte dans le processus de transformation numérique. Car selon lui, les travailleurs d'aujourd'hui ne travaillent pas seulement avec des compétences, mais doivent également avoir une pensée technologique.

Ils sont ceux qui transforment les idées technologiques sur papier en produits réels, à forte valeur concurrentielle et commerciale", a-t-il déclaré.

Chez Yamaha Motor Vietnam, l'investissement dans les travailleurs est réalisé de manière assez systématique. Selon M. Sang, le conseil d'administration de l'entreprise accorde une attention particulière à la formation et au développement des compétences professionnelles des travailleurs.

L'investissement en profondeur est réalisé par le biais de l'organisation régulière par l'entreprise de cours de formation pour améliorer les compétences des travailleurs, de l'organisation de concours de kaizen d'amélioration par le comité d'amélioration de l'usine et du lancement sous la direction du comité exécutif du syndicat chaque mois", a-t-il déclaré.

Ne se limitant pas aux activités d'émulation, le syndicat accompagne également pour créer davantage d'opportunités d'apprentissage pour les travailleurs.

Le comité exécutif du syndicat accompagne et conseille toujours les départements de créer des conditions pour que les ouvriers aient la possibilité de participer à des cours de perfectionnement professionnel et d'amélioration des compétences linguistiques organisés par l'entreprise et le syndicat", a déclaré M. Sáng.

Les travailleurs doivent être la force pionnière pour maîtriser la technologie

En regardant plus largement du point de vue du marché du travail, M. Lê Quang Trung - ancien directeur adjoint en charge du Département de l'emploi (maintenant relevant du ministère de l'Intérieur) - estime que le rôle des travailleurs à l'ère de la transformation numérique connaît un changement très important.

Anh Phạm Nguyễn Hoàng Trung (phải ảnh) - Kỹ sư Tổ phó chuyên trách Sửa chữa cấu trúc và sơn tàu bay (SCCT & Painting) tại Công ty TNHH MTV Kỹ thuật máy bay (VAECO).   Ảnh: ĐỖ PHƯƠNG
M. Pham Nguyen Hoang Trung (photo de droite) - Ingénieur adjoint de l'équipe spécialisée dans la réparation de structures et la peinture d'avions (SCCT & Painting) à la société à responsabilité limitée à membre unique de technologie aéronautique (VAECO). Photo: DO PHUONG

Selon M. Trung, dans un contexte de développement technologique important, les travailleurs ne sont plus seulement une force de production directe, mais deviennent le noyau qui favorise le développement des entreprises.

Le rôle des travailleurs dans la nouvelle ère est à la fois la force de production directe et centrale; à la fois le centre et la force motrice centrale de l'ère de la technologie et de la transformation numérique, le noyau qui favorise le développement de la force de production moderne", a estimé M. Trung.

Il estime que la plus grande différence des travailleurs d'aujourd'hui est qu'ils passent progressivement du travail non qualifié au travail technologique.

Ils ne sont pas seulement ceux qui effectuent le travail, mais plus important encore, ils passent du travail non qualifié au travail de maîtrise des machines et des technologies, ils proposent toujours des solutions technologiques, des processus numériques, des logiciels dans la pratique de la production et des affaires pour optimiser les processus techniques, détecter et proposer des solutions de numérisation, améliorer la technologie et les équipements", a-t-il déclaré.

Selon M. Trung, c'est précisément cela qui détermine directement la qualité des produits, des services ainsi que la compétitivité des entreprises sur le marché.

Cela détermine la qualité des produits et services, accroît la compétitivité et améliore constamment la productivité du travail", a-t-il souligné.

Cependant, pour s'adapter à la nouvelle phase, les travailleurs sont obligés de changer eux-mêmes.

Les ouvriers sont toujours dans une position proactive en tant que force pionnière pour maîtriser la technologie, mettre à jour proactivement leurs compétences numériques, utiliser couramment les machines intelligentes et l'automatisation, avec une grande capacité d'adaptation flexible", a déclaré M. Trung.

Non seulement les travailleurs apprennent un métier, mais ils doivent également apprendre à changer de profession, à s'adapter aux fluctuations continues du marché du travail moderne.

Selon M. Trung, pour mieux promouvoir le rôle des ouvriers dans la nouvelle ère, des politiques de soutien à la formation aux compétences, en particulier aux compétences numériques et aux compétences en matière d'innovation, sont très nécessaires.

Application de la technologie numérique, amélioration de la productivité dans l'entretien des avions

Dans un atelier d'entretien d'avions, où des lumières blanches brillent sur la coque métallique des avions en maintenance, M. Pham Nguyen Trung - ingénieur adjoint du groupe spécialisé dans la réparation de structures et la peinture d'avions (SCCT & Painting) à la société à responsabilité limitée à membre unique d'ingénierie aéronautique (VAECO) - continue de travailler avec ses collègues pour vérifier chaque petit détail.

Ces dernières années, la rupture de la chaîne d'approvisionnement mondiale a eu un impact direct sur le domaine de la maintenance des avions. La pénurie de fournitures et de matériaux spéciaux a entraîné une réduction du temps de réparation et une charge de travail accrue dans les ateliers techniques.

Dans ce contexte, l'équipe d'ingénieurs de VAECO a dû changer sa façon de travailler pour s'adapter.

Au lieu de cela, ils prennent l'initiative de "faire un pas en avant" en prévoyant tôt les dommages, en accélérant l'inspection, en plaçant les matériaux tôt et en élaborant de nombreux plans de secours" - a partagé M. Trung.

À certains moments, les matériaux arrivaient lentement, toute l'équipe devait utiliser au maximum les ressources disponibles, mais elle devait toujours assurer le progrès des réparations.

Lorsque les matériaux arrivent en retard, nous utilisons au maximum les ressources disponibles, tout en améliorant le processus pour raccourcir le temps de réparation, en veillant à ce que l'avancement global ne soit pas affecté", a-t-il déclaré.

Selon M. Trung, pour améliorer l'efficacité du travail, l'équipe d'ingénieurs ne se base pas seulement sur l'expérience, mais promeut également l'application de la technologie numérique dans la gestion et l'exploitation.

L'exploitation efficace du système AMOS et la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continues contribuent à optimiser les processus, à réduire les temps d'attente et à améliorer la productivité du travail", a-t-il déclaré.

Pour lui, chaque opération technique précise n'est pas seulement liée à la qualité de la réparation, mais est également directement liée à la sécurité de centaines de passagers.

Dans l'industrie de l'ingénierie aéronautique, l'amélioration de la productivité ne peut pas être échangée contre la qualité. La technologie est très importante, mais le facteur humain reste clé", a-t-il affirmé.

L'histoire des ouvriers de l'usine Yamaha ou des ingénieurs en maintenance d'avions montre une réalité claire: dans la nouvelle ère, les travailleurs ne sont plus un maillon passif de la chaîne de production. Ils deviennent une force créative, maîtrisant la technologie et contribuant à déterminer le développement durable de l'entreprise.

Đỗ Phương - Quỳnh Chi
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