Selon le Forum economique mondial (FEM) en 2025 environ 85 millions d'emplois pourraient etre perdus a cause de l'automatisation mais 97 millions de nouveaux emplois pourraient egalement etre crees. Pendant ce temps le FMI estime que 40 % des emplois mondiaux seront affectes par l'IA d'ici 2030 ce chiffre atteignant 60 % dans les economies developpees.
L'IA a un impact de plus en plus clair sur les emplois intellectuels qui etaient autrefois consideres comme 'difficiles a remplacer'. Ecrire analyser presenter des strategies - peuvent desormais etre soutenus par l'IA en partie ou en totalite. Cette situation se manifeste progressivement au Vietnam depuis fin 2024 lorsqu'il y a continuellement des informations sur la reduction et la rationalisation des effectifs non seulement dans les secteurs tels que la banque la finance la production mais aussi dans les agences gouvernementales et les unites de communication de longue date
Cependant le remplacement ne se produit pas massivement mais commence par les changements de besoins et de capacites vers lesquels les organisations s'orientent a l'ere de l'IA entraînant des changements de competences.

Selon les previsions de la societe Anphabe 70 % des competences necessaires aux emplois actuels changeront d'ici 2030. Dans une enquete d'Anphabe les travailleurs reconnaissent qu'ils manquent de confiance en leurs competences futures : 67 % ne maîtrisent pas l'utilisation efficace de l'IA ; 64 % manquent de competences en analyse de donnees ; de nombreuses personnes s'auto-estiment egalement en termes de competences de pensee critique de creativite et de cooperation.
Cette distance de competences n'existe pas seulement entre les generations - mais clairement entre les groupes de secteurs. Les personnes travaillant dans les domaines de la technologie de la creativite du marketing... sont generalement plus rapides que les groupes de secteurs traditionnels tels que la finance la comptabilite le personnel mais sont egalement les secteurs les plus touches par l'IA.
L'enquete d'Anphabe montre que 67 % des entreprises vietnamiennes ont deja applique l'IA dans une certaine mesure. Cependant la plupart des projets d'IA sont actuellement diriges par le departement informatique - avec 43 % des cas de deploiement provenant du departement technique.
Cela montre que l'IA est toujours abordee comme un projet technologique plutot qu'une strategie d'innovation globale liee a la culture au personnel et aux objectifs organisationnels.
En outre de nombreuses entreprises sont egalement confrontees a des obstacles familiers : 40 % des employes n'ont pas assez de temps pour apprendre a utiliser l'IA ; 34 % manquent de coordination entre les departements dans le processus de deploiement ; 32 % estiment que les outils d'IA actuels prennent encore du temps a se familiariser et a se maîtriser.
Plus important encore seulement 53 % des entreprises mettent en œuvre l'IA tout en fournissant une formation systematique a leurs employes. Parmi celles-ci seulement 52 % des employes sont satisfaits de la qualite de la formation qu'ils reçoivent.