Les premiers jours de la recolte au siege du Comite populaire de la commune de Na Sam (province de Lang Son) l'atmosphere des procedures de delivrance du certificat de droit d'utilisation des terres (carte rouge) est plus animee que d'habitude. Ce changement est dû au fait que le modele de gouvernement a deux niveaux (province - commune) vient d'etre mis en œuvre ce qui permet de reduire de nombreuses etapes intermediaires.
Apres seulement 4 jours de depot de dossiers en ligne d'enregistrement des fluctuations d'informations sur les droits d'utilisation des terres M. Luong Van Cuong (commune de Na Sam) s'est rendu avec enthousiasme au centre administratif public de la commune pour recevoir les resultats. Il est a noter que son dossier a ete renvoye 3 jours plus tot que prevu.
Auparavant pour etablir des titres fonciers nous devions nous deplacer a plusieurs reprises parcourir des dizaines de kilometres jusqu'au district les dossiers se deplaçant entre la commune - le district - la province cela prenait beaucoup de temps et de coûts. Maintenant il suffit de se rendre dans la commune pour soumettre les dossiers toutes les procedures sont mises a jour en ligne les fonctionnaires guident clairement les gens ce qui est beaucoup moins penible' a partage M. Cuong.
Au service 'une seule porte' les fonctionnaires ont a la fois guide les habitants pour declarer mesurer les parcelles de terrain et completer les documents. Immediatement apres les donnees ont ete importees directement dans le systeme de gestion fonciere en ligne connecte au bureau d'enregistrement foncier provincial.
Selon la nouvelle reglementation le delai de traitement des dossiers de nouvelle delivrance de titres fonciers dans les communes montagneuses n'est plus que de 10 a 15 jours ouvrables selon le cas. Les etapes sont affichees publiquement au siege social les habitants peuvent suivre les progres via leur smartphone ou directement dans la commune.
De nombreuses communes ont meme applique des codes QR revelant publiquement les coûts la duree et le processus de traitement afin que les habitants puissent facilement scanner et consulter. Ceci est considere comme une avancee importante contribuant a limiter la situation des 'acheteurs fonciers' et les depenses generees en dehors des reglementations.
M. Dinh Manh Khiem - chef du departement de l'economie de la commune de Na Sam - a informe : 'Depuis la mise en œuvre par les autorites a deux niveaux la commune a imprime 11 titres fonciers rouges a la population dont 10 titres delivres pour la premiere fois avec un total de 12 parcelles de terrain dans le meme cas de transfert d'un terrain agricole a un terrain residentiel'.
Cependant M. Khiem a egalement franchement reconnu qu'apres la fusion la zone etait vaste la population etait nombreuse et le volume de travail important etait important tandis que les cadres specialises etaient encore limites.
La commune n'a que 2 fonctionnaires en charge des terres et de l'environnement mais doit egalement gerer de nombreux autres domaines tels que l'agriculture les litiges fonciers la liberation des terrains... En ce qui concerne le domaine de l'autorisation de construire il n'y a pas encore de fonctionnaire pour s'en charger' a declare M. Khiem.
Selon Mme Nguyen Le Thuy - Directrice adjointe du Centre administratif public de la commune de Na Sam jusqu'a present le Centre a reçu 73 dossiers lies aux terres dont 9 dossiers ont reçu les resultats et 64 dossiers sont encore en cours de traitement.
Cependant les difficultes restent nombreuses telles que l'infrastructure de l'internet parfois fastidieuse le niveau des technologies de l'information des fonctionnaires qui n'est pas uniforme de nombreux menages manquent de papiers originaux en raison du transfert de 'papiers manuscrits' auparavant.
En outre certains citoyens n'ont pas installe d'identifiant electronique de niveau 2 ce qui prolonge le delai de depot et de verification des dossiers.
Nous devons a la fois assumer de nombreuses taches et guider les habitants en particulier les personnes agees et les minorites ethniques pour qu'ils declarent leurs dossiers. Le travail est stressant mais en retour en voyant les habitants se rejouir d'avoir des titres fonciers directement dans la commune tout le monde se sent soulage' a exprime Mme Hoang Phuong Thao - fonctionnaire du Centre administratif public de la commune de Na Sam.
