M. Tran Minh Tuyen (nom du personnage modifie location de chambres au Wyndham Danang Golden Bay) estime que la mise en place du systeme Face ID est une question assez sensible et que pour cette raison ces derniers temps de nombreux groupes de touristes venant d'Europe bien qu'ils aient contacte n'ont pas reserve de chambre.
Selon M. Tuyen de nombreuses personnes qui font des affaires et louent des chambres dans ce projet d'appartements hoteliers sont confrontees a des difficultes en raison des changements du comite de gestion. Bien qu'auparavant lors de l'entree des clients le proprietaire ainsi que l'unite commerciale aient tous les papiers et informations personnelles des clients.
Le comite de gestion de l'immeuble ici a personnellement mis en place et installe un systeme de reconnaissance faciale (Face ID) en remplacement de la carte d'entree et de sortie pour ouvrir l'ascenseur sans l'accord des residents. C'est egalement pour cette raison que de nombreux clients etrangers s'inquietent lorsqu'ils reservent une chambre car cela concerne des donnees personnelles sensibles' a declare M. Tuyen.
Non seulement cela affecte les affaires mais les residents vivant dans les appartements de l'hotel Wyndham Danang Golden Bay se sentent indignes lorsque le conseil d'administration ne demande pas d'avis et modifie de sa propre initiative les methodes de gestion.
Selon de nombreux residents non seulement ils installent eux-memes le systeme mais ils ont tous une crainte commune de fuite d'informations et d'images personnelles.
Si les donnees ne sont pas fournies comme le demande le conseil d'administration la carte a gratter pour ouvrir l'ascenseur devient inutile. J'ai depense des milliards pour acheter mais je pourrais ne pas monter dans mon appartement si les donnees Face ID ne sont pas fournies a la demande' - a decrit un resident la situation desagreable a Wyndham Danang Golden Bay.
Lors d'une reunion avec les residents le matin du 9 septembre un representant de la gestion administrative de Wyndham Danang Golden Bay - a informe qu'actuellement l'immeuble compte plus de 1 000 appartements.
Wyndham Danang Golden Bay compte 3 flux de clients tels que les clients temporaires de l'hotel (environ plus de 700 chambres) ; De nombreux menages ont recupere leur maison et vivent dans des appartements hoteliers ; Certains menages recuperent leur maison mais la louent directement ou la confient a une troisieme unite pour exploiter.
Suite a de nombreux incidents tels que des clients utilisant des substances interdites des comportements inconscients... afin d'assurer la securite et l'ordre dans l'immeuble l'hotel a mis en place un systeme Face ID. L'hotel n'a absolument pas mis en difficulte l'application ou la prise de donnees d'informations personnelles pour les vendre a l'exterieur.
Selon une source privee de Lao Dong dans la matinee du 10 septembre la police a demande au conseil d'administration de Wyndham Danang Golden Bay de suspendre temporairement le plan de deploiement de Face ID dans la zone des ascenseurs.
Pendant la periode de suspension temporaire le comite de gestion procedera a la reactivation de toutes les cartes de l'ascenseur pour les personnes et les residents qui se deplacent.
De nombreux appartements sont loues a long terme mais certains d'entre eux ne sont loues que quelques jours. Pour assurer la securite l'unite a ete contrainte de deployer Face ID et de deployer du personnel supplementaire dans le hall.
D'une maniere ou d'une autre l'unite espere que si le proprietaire de l'appartement ou l'unite commerciale peut s'engager aupres de la police pour soutenir le batiment afin de coordonner les parties pour obtenir des informations sur qui sont les clients sejournant' a declare le representant du service de gestion de Wyndham Danang Golden Bay.
