Le 27 novembre le Département des sciences et technologies de la province de Quảng Ninh a déclaré : Les autorités compétentes de la province de Quảng Ninh ont reçu des plaintes de la population concernant le fait que de nombreux dispositifs de contrôle à distance tels que les cadenas intelligents pour voitures et motos (smartkey) et les portes automatiques ne fonctionnent pas simultanément dans un rayon d'environ 20 m autour de la rue Bờ hồ Bến Do quartier de Cẩm Phả.
Après avoir reçu les plaintes le 11 novembre une délégation de travail composée du Centre de fréquences radioélectriques de la région V du Département des sciences et technologies de Quảng Ninh et de la police du quartier de Cẩm Phả a procédé à l'inspection à la vérification et au traitement de l'affaire.
Après inspection les forces de l'ordre ont identifié que la source du bruit de fréquence provenait du dispositif de détection de vibrations TRND16 utilisé par une famille dans les activités de vente de café.
L'appareil fonctionne sur la fréquence 434 1 MHz avec une puissance de diffusion de 4 5 W sans indication de conformité et ne répond pas aux réglementations de la circulaire 08/2021/TT-BTTTT du ministère de l'Information et des Communications.

Cet appareil émet de fortes ondes qui coïncident avec les appareils de contrôle à distance des voitures des motos et des porte-bébés ce qui conduit à un phénomène de perte de signal d'une série d'appareils de la population.
Après l'inspection la sensibilisation et les instructions le propriétaire a cessé d'utiliser et s'est engagé à détruire l'appareil illégal. Immédiatement après l'arrêt de l'appareil les verrous intelligents de contrôle à distance sont revenus à la normale.
Les autorités compétentes recommandent aux organisations et aux particuliers d'utiliser uniquement des équipements certifiés et portant un sceau conforme (carton CR) en respectant les réglementations légales sur la gestion des fréquences radioélectriques.
En cas de détection de soupçons de perturbation des ondes les citoyens doivent informer le Centre de fréquences radioélectriques ou le Département des sciences et technologies pour obtenir une assistance en matière de traitement.