En avril 2026, par le biais du portail de pétitions de la province de Khanh Hoa, M. L.V. T (résidant dans le quartier de Tay Nha Trang) a déclaré rencontrer des difficultés dans le processus d'utilisation des informations du permis de conduire (GPLX) sur les plateformes numériques.
Selon les informations, M. T est actuellement chauffeur de bus pour une entreprise de la région.
Il possède un permis de conduire de catégorie D délivré par le Département des transports de la province de Khánh Hòa (anciennement) le 7 juillet 2023, valable jusqu'au 7 juillet 2028.
Bien que le permis de conduire ait été intégré à l'application VNeID, il n'affiche que la catégorie du permis de conduire, sans aucune information sur le point restant.
Pendant ce temps, sur le système VNeTraffic, les données montrent que l'ancien permis de conduire (classe E) est expiré. M. T a déclaré avoir activement mis à jour les informations sur les deux systèmes, mais sans résultat.
Ensuite, il a contacté de nombreux départements de la police provinciale de Khánh Hòa, mais aucune unité n'a directement reçu ni résolu le problème.
Cela affecte son travail, M. T a été temporairement licencié par l'entreprise en raison d'informations incomplètes sur son permis de conduire, ce qui affecte les revenus de sa famille.
Suite à la demande du citoyen, le département de la police de la circulation de la province de Khánh Hòa a vérifié et confirmé que le permis de conduire de catégorie D de M. T était toujours valable conformément à la réglementation.
Selon cette unité, le fait de ne pas afficher les points GPLX sur l'application VNeID et les données de ne pas être synchronisées sur VNeTraffic est dû au processus de synchronisation et de normalisation des données entre les systèmes de gestion.
Le département de la police de la circulation a également indiqué que les plateformes ci-dessus ne relèvent pas du champ de gestion et d'exploitation directs de l'unité.
Cependant, cet organisme a activement compilé, rendu compte et demandé au Département de la police de la circulation (ministère de la Sécurité publique) de soutenir l'inspection et le traitement conformément à sa compétence.
Dans le même temps, les forces de l'ordre ont contacté et guidé M. L.V. T. À ce jour, les données de points de son permis de conduire ont été entièrement mises à jour sur le système.
