Le 20 juillet, selon les informations du Comité populaire du quartier de Thục Phán, les dirigeants du Comité du Parti et du Comité populaire du quartier se sont rendus pour rendre visite aux victimes soignées à l'hôpital et présenter leurs condoléances aux familles des victimes décédées dans l'intoxication au gaz survenue dans le groupe résidentiel de Hạnh Phúc.
Selon le rapport du commandement de la défense civile du quartier, vers 10 heures le 19 juillet, lors de l'aspiration d'eau et du dragage de la boue dans le réservoir de la station de pompage d'eau domestique du groupe résidentiel de Hanh Phuc, M. Tran Van Quang (né en 1989) est descendu au réservoir pour travailler et a montré des signes d'étouffement.
Les personnes participant au sauvetage ont également été affectées par l'accumulation de gaz dans l'espace fermé.
Trois personnes, dont Mme Phan Thi Men, M. Nguyen Khanh Luat et Mme Nong Thi Phuong Thao, ont été emmenées aux urgences et leur état de santé est désormais stable.
À 13 heures le même jour, les forces de l'ordre ont sorti M. Trần Văn Quảng du réservoir, mais la victime est décédée. La cause initiale a été identifiée comme étant une intoxication au CO2.
Immédiatement après l'incident, le quartier de Thục Phán a mobilisé des forces pour participer aux opérations de sauvetage et de secours et soutenir les victimes.
À l'hôpital et chez la famille de la victime, les dirigeants du quartier ont rendu visite, encouragé et partagé la perte, et ont en même temps demandé aux agences et organisations de se soucier de soutenir la famille pour s'occuper des funérailles.
Suite à l'incident, les autorités du quartier ont conseillé aux habitants de ne pas utiliser de dynamoteurs ou de pompes à essence ou à pétrole dans des espaces confinés.
Il est nécessaire d'assurer la ventilation, de vérifier les gaz toxiques et d'équiper pleinement les équipements de protection lors du travail dans les réservoirs, les tunnels, les égouts et les puits.
En cas d'incident d'asphyxie, ne descendez pas vous-même pour secourir s'il n'y a pas d'équipement de protection, vous devez appeler immédiatement les forces fonctionnelles au 114 ou aux secours 115.
