La base d'accueil des victimes manque de tout
Dans le parcours de soutien aux victimes d'achat et de vente aux personnes reintegrees dans la communaute les etablissements de reception et de soutien sont consideres comme le 'point d'appui' le premier et le plus important.
Mme Minh Hoa (nom change) 27 ans sauvee d'un reseau de trafic vers le Cambodge a partage les difficultes qu'elle avait surmontees. « Chaque nuit je reve d'etre de nouveau capturee par des trafiquants d'etres humains » a partage Mme Hoa.
Cependant l'etablissement d'accueil n'avait a ce moment-la qu'un conseiller psychologique charge de l'ensemble du travail de dossier a la fois de discuter de rassurer et de finaliser les procedures de verification initiales pour la victime. Les employes du centre ont dû travailler tres dur pour aider Mme Hoa et les autres victimes.
Selon les statistiques du Departement de la protection sociale du ministere de la Sante il s'agit d'une situation commune dans de nombreuses localites du pays. Par exemple il n'existe pas de zone reservee aux victimes. Les fonctionnaires du niveau communal manquent encore dans de nombreux endroits les personnes travaillant dans la prevention et la lutte contre les maux sociaux sont egalement chargees de nombreux domaines elles ne sont pas specialisees et changent constamment il est donc difficile de proposer et de conseiller la mise en œuvre a la base...
Conformement aux exigences de la loi sur la prevention et la lutte contre la traite des etres humains de 2024 les etablissements d'accueil doivent garantir des salles de conseil privees des zones de vie sûres et un personnel forme en profondeur.
Mais en realite de nombreux endroits fonctionnent encore dans des conditions extremement etroites : le bureau de conseil n'est qu'un coin temporaire bloque par une cloison mobile ou reçu en commun dans un espace. Chaque operation de sauvetage un centre doit accueillir 10 a 15 personnes au cours de la meme journee. Elles ont besoin d'examens de sante d'un soutien alimentaire d'un conseil psychologique initial de la constitution de dossiers de verification de la connexion des services intersectoriels... tout cela se deroule en tres peu de temps. Mais le nombre de
C'est necessaire d'etablir un mecanisme de coordination intersectorielle
S'exprimant sur cette question les dirigeants du Departement de la protection sociale - ministere de la Sante ont declare : Actuellement les etablissements de soutien portent sur leurs epaules deux missions paralleles a la fois la reception d'urgence et la fourniture de services a long terme. Pour ameliorer l'efficacite des operations le probleme des ressources doit etre resolu de maniere synchrone a de nombreux niveaux.
Tout d'abord nous pensons qu'il est necessaire de renforcer le budget alloue aux etablissements de soutien ce qui est une exigence urgente. Des ressources plus abondantes aideront a ameliorer les bureaux a construire des espaces conviviaux pour les enfants a investir dans des bureaux de conseil standards a acheter des equipements et a etendre les services d'intervention approfondie' a declare le chef du Departement de la protection sociale.
Il est necessaire d'elaborer une strategie de formation des ressources humaines systematique allant des competences en soutien aux victimes de traumatismes aux soins specifiques aux enfants en passant par l'analyse des risques et l'elaboration d'un plan de readaptation personnalise pour chaque groupe de victimes. Il est necessaire d'etablir un mecanisme de coordination intersectorielle fluide avec des points de contact clairs un systeme de partage d'informations unifie et un processus de transfert efficace.
