Dans la soirée du 24 juillet, l'équipe de pompiers et de sauveteurs de la région de My Thoi (relevant du département de la police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la province d'An Giang) a déployé des forces en coordination avec les unités concernées pour organiser d'urgence la recherche d'un enfant disparu par noyade sur le canal Long Xuyen, tronçon traversant la zone du hameau de Dong An, rue Bui Van Danh, quartier de Long Xuyen, province d'An Giang.
Selon les premières informations, vers 16h10 le 24 juillet, des habitants ont découvert une noyade sur le canal Long Xuyên, dans la zone de Khóm Đông An (à côté de la rue Bùi Văn Danh), relevant du quartier de Long Xuyên, province d'An Giang. Les victimes ont été identifiées comme étant Đ. M. T (né en 2015) et V.H. L (né en 2017) résidant tous deux à Khóm Đông An, quartier de Long Xuyên, province d'An Giang.
Immédiatement après avoir reçu le signalement, la police du quartier de Long Xuyên a envoyé des forces pour secourir et a ramené L à terre et l'a emmenée aux urgences de l'hôpital général d'An Giang, mais elle n'a pas survécu. Đ. M. T est toujours portée disparue.
À 19 heures le même jour, les forces de police locales coopéraient toujours avec l'équipe d'incendie et de sauvetage de la région de My Thoi et d'autres forces pour rechercher activement T. Le courant rapide a rendu difficile la recherche des victimes disparues.