Changement d'unité d'exploitation, augmentation soudaine des billets
Cela a provoqué la réaction de nombreux habitants et touristes, qui se sont montrés indignés car ils estiment que l'unité de gestion a augmenté unilatéralement les prix des billets alors que les infrastructures, les équipements et la qualité des services à Eo Gió n'ont pas été investis et améliorés de manière correspondante.
Selon les informations de Lao Dong à la fin du mois de juin, malgré le temps étouffant, le nombre de visiteurs venant visiter la zone touristique d'Eo Gio est toujours très élevé. À certains moments, les touristes doivent faire de longues files d'attente devant le guichet pour attendre d'entrer visiter.
Juste à côté du guichet, l'unité de gestion a placé un panneau annonçant le programme "Offres spéciales", réduction de 20% sur le prix des billets de visite du 22 juin au 4 juillet 2026. Lorsque les touristes et les guides touristiques se sont interrogés sur le prix des billets, le personnel du guichet a déclaré que le prix de 40 000 VND/trajet actuellement appliqué était un prix réduit de 20%.
Mme Ngọc M. (touriste venant de Hanoï) a déclaré que c'était la 2e fois qu'elle et sa famille venaient à Quy Nhơn en vacances d'été. Eo Gió est toujours la destination choisie en raison de ses beaux paysages sauvages et de son air frais. Cependant, ce qui l'a surprise, c'est que le prix du billet a presque doublé par rapport à la fois précédente, tandis que l'expérience à la destination n'a presque pas changé.
À l'intérieur, il s'agit principalement de visiter, d'admirer le paysage et de prendre des photos. Je ne vois pas de nouveaux services ou commodités. En regardant les informations dans la presse, j'ai appris que la province avait demandé de maintenir le prix du billet à 22 000 VND/personne, mais en arrivant sur place, les clients doivent toujours acheter des billets à un prix plus élevé", a déclaré Mme Ngoc Minh.
Selon les informations recueillies, la zone touristique d'Eo Gio était auparavant gérée et exploitée par la société par actions du groupe FLC. En 2022, cette zone touristique a été transférée au conseil de gestion de la zone économique provinciale. Ensuite, elle a continué à être transférée aux autorités locales pour la gestion, l'exploitation et l'organisation d'activités touristiques; le prix des billets de visite est temporairement perçu au niveau de 22 000 VND/personne.
M. Tran Viet Quang - président du Comité populaire du quartier de Quy Nhon Dong - a déclaré que la société par actions immobilière Star Hanoi a remporté l'enchère pour les droits d'exploitation et de gestion de la zone touristique d'Eo Gio. Jusqu'à présent, l'entreprise a mis en œuvre un certain nombre d'éléments d'embellissement paysager, mais le niveau d'investissement n'est pas significatif.
Selon M. Quang, immédiatement après que la société a annoncé une augmentation du prix des billets de 22 000 VND à 50 000 VND/trajet à partir du 15 juin, la localité, le département des finances et les unités concernées ont travaillé et proposé à la société de continuer à appliquer le prix de 22 000 VND/trajet.
Bien qu'il ait été rappelé à l'ordre, l'unité de gestion maintient toujours le prix augmenté et n'applique qu'un programme de réduction de 20%", a déclaré M. Quang.
Les dirigeants du Comité populaire du quartier de Quy Nhơn Đông estiment également que l'augmentation du prix des billets lorsque les infrastructures, les équipements et la qualité des services n'ont pas été investis de manière proportionnée peut créer un désaccord parmi les habitants, les entreprises de tourisme et les touristes; affecter la compétitivité de la destination.
Nous allons vérifier et trouver une solution.
S'adressant à Lao Dong, M. Pham Van Thanh - directeur adjoint du département des finances de la province de Gia Lai - a déclaré que lors de la réunion de travail du 19 juin avec les unités concernées, les représentants de la société par actions immobilière Star Hanoi ont convenu d'arrêter l'augmentation des prix des billets et de continuer à appliquer le prix de 22 000 VND/trajet.
Cependant, on ne sait pas pourquoi l'entreprise ne l'a toujours pas fait, continuant à percevoir des billets à 40 000 VND/trajet. L'augmentation des prix alors que les infrastructures et les services à Eo Gió n'ont pas été investis de manière adéquate évitera inévitablement les réactions des habitants et des touristes.
Selon M. Thành, la loi n'oblige pas les entreprises à demander l'autorisation des autorités locales avant d'ajuster les prix des billets. Cependant, l'augmentation des prix doit garantir la publicité, la transparence, recueillir l'avis des autorités locales et créer un consensus. Pendant ce temps, les entreprises ont augmenté elles-mêmes les prix des billets sans prendre toutes les mesures nécessaires. Suite aux réactions de l'opinion publique, le Département des finances procédera à une inspection, clarifiera et prendra des mesures de traitement conformément à la réglementation.
