Vers 13 heures le 11 avril, de la fumée noire accompagnée d'un incendie s'est déclarée soudainement dans la zone du loggia d'un appartement au dernier étage d'un immeuble d'habitation sur la rue Nguyễn Hữu Cảnh, Hô Chi Minh-Ville. Au moment de l'incendie, le propriétaire de l'appartement n'était pas à la maison.
Immédiatement après l'incident, le système d'alarme incendie de l'immeuble s'est activé en continu. En entendant l'alarme et l'annonce urgente du comité de gestion, des centaines de résidents des étages voisins ont paniqué, emportant de jeunes enfants et des animaux de compagnie, se sont précipités vers l'issue de secours pour évacuer vers le hall et l'enceinte en contrebas.
De nombreuses personnes se sont précipitées en même temps vers l'escalier, rendant l'espace étouffant. Une fumée noire s'élevant assez haut a rendu les résidents extrêmement paniqués pendant leur fuite.
Le service de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la police de Hô Chi Minh-Ville, après avoir reçu le signalement, a dépêché 3 véhicules spéciaux et plus de 20 officiers et soldats sur les lieux. Les forces fonctionnelles ont déployé des échelles de près de 15 m de haut pour accéder directement à la position de l'incendie depuis l'extérieur du bâtiment, et ont également coopéré avec les forces locales pour pulvériser de l'eau afin d'éteindre le feu.
Vers 14 heures, l'incendie a été fondamentalement maîtrisé, empêchant sa propagation aux appartements voisins. À plus de 15 heures le même jour, les forces fonctionnelles ont confirmé que l'incendie avait été complètement éteint. Cependant, la zone autour du bâtiment est restée bouclée pour permettre l'examen des lieux.
Actuellement, la cause de l'incident fait l'objet d'une enquête et d'une clarification supplémentaires.
