Une personne est venue rendre visite à un ami, a garé sa voiture en travers de l'allée de la maison voisine. Le voisin a essayé par tous les moyens d'appeler le propriétaire de la voiture pour qu'il puisse sortir pour aller travailler. 30 minutes plus tard, le propriétaire de la voiture est arrivé et a élevé la voix en disant: "Il n'y a pas de panneau d'interdiction de stationner, d'interdiction de se garer ici, comment ça se passe si je le laisse ici ?" Les deux parties se sont disputées et les autorités ont dû intervenir.
Lorsque tout a été résolu après avoir dépensé beaucoup de temps et d'efforts, le voisin dont la voiture a été bloquée n'a fait que soupirer: "À ce moment-là, le propriétaire de la voiture aurait juste dû s'excuser, les choses sembleraient-elles plus simples ?".
La situation ci-dessus est très typique. Des excuses semblent faciles, mais à de nombreux moments, elles se sentent très difficiles. À cause d'un ego trop grand? À cause de la peur d'admettre son erreur, sa faute? Les conflits dans la vie ne proviennent généralement pas de grandes choses, mais peuvent simplement de petites choses sans excuses sincères.
Si l'on savait s'excuser et accepter les excuses, la société aurait réduit les disputes, les conflits et les affaires complexes.
Mais comment s'excuser n'est pas simple. Les excuses sincères doivent exprimer de l'empathie, du remords et du regret sincères, ainsi qu'un engagement à tirer les leçons des erreurs passées. En d'autres termes, la personne qui s'excuse doit vraiment comprendre qu'elle a eu tort et regretter les blessures qu'elle a causées.
Inversement, les excuses présentent des "signes" de manque de sincérité, s'excuser pour en finir peut créer des réactions négatives, surtout sur les réseaux sociaux d'aujourd'hui. Récemment, un artiste, que l'on peut qualifier de célèbre, après le tumulte de son nom sur les réseaux sociaux, s'est rendu dans les journaux pour répondre dans une interview intitulée "Je suis désolé, je me suis mal comporté" et a considéré cela comme s'excusant officiellement auprès de ceux qu'il avait blessés auparavant.
L'interview est assez longue. Cependant, un spectateur s'est assis et a compté attentivement, l'artiste a utilisé jusqu'à 30 mots "mais". Reconnaissant ses erreurs, mais par objectivité, par circonstances, parce que "c'était comme ça à ce moment-là"... de sorte que le lecteur a l'impression que les excuses sont trop "habiles". Par conséquent, les deux mots "sincère" s'estompent quelque peu.
Bien sûr, les excuses d'une célébrité sont plus difficiles à prononcer que celles d'une personne... normale. Dans la vie, les excuses sont très nécessaires, mais si elles manquent ou sont peu sincères, les excuses peuvent rapidement se transformer en blâme et il est clair qu'elles ne montrent pas de responsabilité pour les erreurs qu'elles ont commises.
Des excuses peu sincères rendront difficile la résolution des contradictions ou des conflits qui sont cachés entre les parties.
