La raison en est que vous avez choisi la mauvaise façon d'ouvrir la bouche.
En grandissant nous n'avons pas appris a identifier les emotions nous n'avons pas non plus l'habitude de nous exprimer nos besoins sans que les autres ne se sentent reproches. En consequence dans de nombreuses relations ce qui nous blesse l'un l'autre n'est pas mal intentionne mais une façon de parler qui n'est pas assez subtile.
Mais il y a toujours une façon de le dire sans faire souffrir qui que ce soit meme soi-meme.
Comment faire en sorte que les auditeurs n'aient plus de reactions defensives et que les personnes qui parlent ne voient plus la necessite de'se battre' pour etre comprises?
Il s'avere que ce n'est pas trop complique. La premiere etape consiste a dire clairement ce qui se passe mais sans prendre la tete. Ne dites pas 'tu es trop insensible' cette phrase suffit a tout le monde pour se mettre en colere. Il suffit de dire la verite : 'Aujourd'hui tu es en retard et tu n'as rien envoye'. Une phrase simple sans accusation sans sarcasme mais suffisante pour que l'autre personne realise que quelque chose ne va pas avec toi.
La deuxieme etape consiste a exprimer des emotions reelles mais il faut qu'il s'agisse d'emotions reelles et non de jugements bacles. Ne dites pas 'je me sens comme si je n'etais pas respectee' cette phrase semble facile a considerer comme un partage mais elle porte en fait la responsabilite sur l'autre personne. Essayez de dire ceci : 'Je suis un peu triste avec le chagrin'. Une phrase tres legere mais qui fait facilement arreter et ecouter parce que vous parlez de vous-meme sans juger
La troisieme etape consiste a dire ce dont vous avez besoin. Ce n'est pas 'j'aurais dû savoir ce que tu voulais' mais 'j'ai besoin de me sentir un peu a l'aise'. Lorsque vous exprimez vos besoins l'autre personne a l'occasion de comprendre et de repondre et non de rester la a endurer une jugement vague.
Et enfin la quatrieme etape : Dites clairement ce que vous voulez que les gens fassent le plus precisement possible. Ne dites pas de maniere 'je change' mais essayez de demander : 'La prochaine fois si je suis en retard peux-tu m'envoyer un message?' Une proposition douce peut etre faite et les gens qui l'ecoutent ne se sentent pas mal a l'aise ne se sentent pas controles.
Lorsque vous combinez ces quatre elements le message deviendra clair sans douleur direct sans attaque.
Cette façon de parler n'est pas seulement utilisee pour les relations amoureuses. Au travail vous pouvez egalement l'appliquer. Lorsque votre collegue envoie des documents en retard a la reunion au lieu de blamer : 'Comment as-tu mange?' vous pouvez dire : 'Ce matin j'ai envoye des diapositives 5 minutes avant la reunion je suis un peu maladroite parce que je n'ai pas eu le temps de me preparer. On peut envisager de les envoyer au plus tard au moins une demi-journee plus tard?' Cette phrase ne
Resoudre les conflits dans la famille ou au bureau n'a jamais ete facile mais ce n'est pas trop difficile non plus.En fait il y a eu de nombreuses fois ou les gens n'ont pas essaye de se blesser mutuellement.C'est juste que personne ne sait comment dire correctement.
Et parfois il suffit de changer une façon de parler pour que la façon de vivre ensemble soit differente.Comme les anciens l'ont toujours dit : 'La parole ne coûte pas cher a acheter.Choisissez la parole pour vous plaire l'un a l'
