La Banque commerciale par actions de technologie et de commerce du Vietnam (Techcombank) et l'écosystème - représenté par la Société par actions d'assurance-vie de technologie et de commerce du Vietnam (Techcom Life) - viennent de recevoir 3 prix de The Asian Banker. Cette réalisation affirme la position de Techcombank dans l'application de l'intelligence artificielle (IA), des plateformes numériques et des solutions financières axées sur le client. Plus précisément, Techcombank a été honoré dans la catégorie "Meilleure initiative technologique en matière d'IA dans la région Asie-Pacifique"; Techcom Life a remporté deux prix: Meilleur produit d'assurance-vie au Vietnam pour Techcom Life Max Vững Vàng et Meilleure technologie d'assurance-vie au Vietnam pour la plateforme iProtek.
En conséquence, Techcombank a reçu le prix de la meilleure initiative technologique en IA de la région Asie-Pacifique aux AI Excellence Awards 2026 de The Asian Banker pour avoir été le pionnier dans le déploiement de l'Agentic Platform, une plateforme de coordination des agents d'IA (AI Agents) tout au long du cycle de développement logiciel (SDLC). Cette réussite reflète une stratégie d'application de l'IA visant à améliorer l'efficacité opérationnelle, à promouvoir l'innovation et à améliorer l'expérience client.
Pendant ce temps, Techcom Life a également été honorée par The Asian Banker aux Asian Banker Vietnam Awards 2026 avec deux prix. Parmi eux, le produit Universal Life Techcom Life Max Vững Vàng a reçu le prix du meilleur produit d'assurance-vie au Vietnam; tandis qu'iProtek - une plateforme numérique intégrant l'IA pour le commerce et le service à la clientèle - a remporté le prix de la meilleure technologie d'assurance-vie au Vietnam.
Les trois prix ont été décernés après un processus d'évaluation indépendant et rigoureux du conseil de recherche et de rédaction de The Asian Banker.
Au cours de l'évaluation, The Asian Banker a salué Techcombank pour le déploiement d'Agentic AI à l'échelle de l'ensemble de l'entreprise. Grâce à des assistants d'IA qui soutiennent l'ensemble du processus SDLC, de la conception architecturale à l'analyse professionnelle en passant par le développement et le test de logiciels, cette plateforme contribue à améliorer la productivité, à accroître la coopération et à raccourcir le délai de mise sur le marché des produits, affirmant ainsi le rôle de pionnier de Techcombank dans l'innovation technologique du secteur financier.
M. Trần Hoàng Quân, directeur principal de la technologie du bloc technologique de Techcombank, a déclaré: "Le prix témoigne d'une stratégie d'investissement appropriée dans la gestion de l'IA centralisée et la plateforme Agentic AI. Grâce à sa base de données et à ses capacités internes, Techcombank a réduit de 15% le temps de développement d'applications grâce à l'IA. C'est la base sur laquelle nous continuons à développer des solutions numériques sûres et sécurisées et à affirmer la position de la technologie vietnamienne sur la scène internationale.
Fondée par Techcombank en 2025, Techcom Life est une compagnie d'assurance opérant selon le modèle AI-first, visant à innover dans la conception, la distribution et l'expérience de l'assurance-vie. Avec une orientation axée sur le client, l'entreprise développe des produits simples et transparents ainsi qu'une expérience numérique, répondant aux besoins croissants des clients.
Cette reconnaissance intervient moins d'un an après la mise en service de Techcom Life. L'entreprise est passée à la première place en matière de bancassurance au Vietnam et figure dans le Top 5 des marchés pour les nouveaux revenus d'exploitation. Techcom Life a également obtenu une note de satisfaction client de 4,9/5 et un indice NPS de 89, grâce à l'expérience de numérisation synchronisée, à la qualité du conseil et aux avantages de l'écosystème Techcombank.
Le prix du meilleur produit d'assurance-vie au Vietnam reconnaît le succès d'Universal Life Techcom Life Max Vững Vàng - une solution combinant protection, accumulation et préservation d'actifs dans un produit flexible. Le produit est conçu pour répondre aux besoins de sécurité financière, de croissance à long terme et de capacité d'adaptation aux changements dans la vie des clients.
Pendant ce temps, le prix de la meilleure technologie d'assurance-vie au Vietnam honore la plateforme iProtek. Développée selon la stratégie AI-first, iProtek intègre l'IA dans le processus de travail de l'équipe commerciale, en soutenant les conseillers de l'analyse des besoins financiers, de la proposition de solutions d'assurance à la gestion et au service des contrats, contribuant à améliorer la qualité du conseil tout en élargissant l'échelle des opérations.
M. Mukesh Pilania, directeur général de Techcom Life, a partagé: "En moins d'un an, nous avons construit une organisation axée sur le client, pionnière dans l'application de l'IA et établissant de nouvelles normes pour le marché. Devenir la première compagnie d'assurance-vie vietnamienne à remporter simultanément deux prix de The Asian Banker affirme notre aspiration à innover et à élever le secteur de l'assurance.
