Lors des Vietnam Outstanding Banking Awards (VOBA) 2025 ACB a remporte avec brio deux titres de 'Banque de vente au detail typique' et de 'Banque ayant des produits et services innovants'. Il s'agit d'une reconnaissance meritee des efforts constants d'ACB pour ameliorer la qualite de ses services promouvoir l'innovation et offrir une experience differente a ses clients.
VOBA est un prix annuel organise par le groupe international de donnees (IDG) en collaboration avec l'Association bancaire vietnamienne et de nombreux organismes specialises. Le prix est evalue sur la base d'une enquete pratique aupres de plus de 23 000 clients particuliers et entreprises et est evalue a partir des dossiers de 37 etablissements de credit a travers le pays. La transparence du processus de vote a cree le prestige du prix et le fait qu'ACB ait ete nommee dans deux categories importantes a encore plus affirme la confiance du marche.
Le titre de 'Banque de detail typique' temoigne clairement de la strategie d'accent mis sur les clients qu'ACB poursuit fermement. Avec un ecosysteme de produits et de services diversifies allant de l'epargne au credit a l'assurance en passant par les banques numeriques ACB s'efforce toujours de personnaliser l'experience pour repondre aux besoins de chaque client. Au cours de l'annee ecoulee la banque a fortement marque les esprits avec des offres de credit flexibles et un reseau de transactions
En outre le prix 'Banque avec des produits et services innovants' avec le produit ONE - Assistant GEN AI pour les entreprises clientes est une reconnaissance des initiatives qu'ACB a pionnierement mises en œuvre en particulier dans le domaine de la technologie. La banque a applique l'intelligence artificielle et le machine learning au processus d'approbation du credit contribuant a raccourcir le temps de traitement a accroître la transparence et a accroître l'acces au capital des clients. Dans le meme temps les services bancaires numeriques d'ACB
Etre simultanement honore dans deux categories importantes temoigne non seulement de la capacite globale d'ACB mais affirme egalement la confiance que les clients ont acquise envers la banque au cours de la periode ecoulee. Avec une orientation de developpement durable et efficace ACB s'engage a continuer d'ameliorer la qualite des services a etendre les solutions financieres avancees et a maintenir sa position de l'une des principales banques de detail au Vietnam.
Pour en savoir plus sur les programmes proposes chez ACB les clients sont invites a consulter ici ou a se rendre dans les succursales/bureaux de transaction d'ACB les plus proches ou au Contact Center 24h/24 et 7j/7 : 028 38 247 247.
