Ces informations sont mentionnees dans le rapport du Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville envoye au Comite permanent du Comite du Parti municipal de Ho Chi Minh-Ville sur les resultats d'un mois de mise en œuvre du modele de gouvernement local a deux niveaux.
Selon le Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville a la fin du 29 juillet toute la ville a reçu 312 468 dossiers de procedures administratives (TTHC) dont 284 451 dossiers ont ete traites. Parmi ceux-ci 272 743 dossiers ont ete traites correctement et avant terme (atteignant 98 9 %) ; 11 671 dossiers ont ete en retard (4 11 %).
Actuellement 97 638 dossiers sont en cours de traitement dont 66 613 dossiers en retard (63 1 %) et 36 025 dossiers en retard (0 26 %).
Le niveau de satisfaction des citoyens et des entreprises dans la reception et le traitement des procedures administratives a atteint 95 56 %.
Selon le Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville les departements specialises du niveau communal doivent actuellement assumer un nombre tres important de taches qui s'etend sur de nombreux domaines.
Departement de l'economie : 93 taches liees a la construction aux transports a l'industrie et au commerce a l'agriculture a la finance - planification...
Departement de la culture et de la societe : 95 taches dans les domaines de la politique interieure de la sante de l'education de la culture de la science et de la technologie de l'ethnie et de la religion...
Bureau du Conseil populaire et du Comite populaire communal : 18 taches ainsi que la gestion interne. Centre de service administratif public : 10 taches.
Cependant chaque service n'a qu'un chef de service et 1 chef de service adjoint. Le Centre de service administratif public compte 1 directeur adjoint (en tant que vice-president du comite populaire communal) 1 directeur adjoint et 5 fonctionnaires.
Avec cette structure en moyenne chaque fonctionnaire doit etre responsable de 4 a 9 taches specifiques chaque tache comprenant plusieurs taches detaillees ce qui exerce une forte pression dans la mise en œuvre.
Le fait que les fonctionnaires doivent assumer de nombreux domaines specialises entraîne une surcharge et une difficulte a ameliorer la qualite du travail. Le volume important et le manque de temps de traitement augmentent le risque de retards affectant la satisfaction des citoyens et des entreprises. De plus l'equipe de fonctionnaires de secours est presque inexistante. Lorsqu'il y a des personnes en conge maladie ou en formation le travail est facilement interrompu.
Le travail de gestion rencontre egalement des difficultes en raison de la nature limitee du personnel de gestion. En cas d'absence du chef de departement le chef de sous-chef doit a la fois etre responsable de la gestion et assumer des responsabilites professionnelles ce qui reduit l'efficacite de la consultation et de la gestion.
Il est a noter qu'apres que le Comite populaire du district a cesse ses activites et que les equipes de gestion de l'ordre urbain et d'inspection de la construction ont ete dissoutes les communes les quartiers et les zones speciales n'ont plus de forces specialisees pour inspecter et traiter les violations dans le domaine de l'ordre urbain et de la construction.
Dans le contexte de l'urbanisation rapide de Ho Chi Minh-Ville de nombreux projets de logements et clusters industriels sont mis en œuvre ce manque cause de nombreuses difficultes dans la gestion.
Afin de resoudre les lacunes susmentionnees le Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville propose au ministere de l'Interieur de consulter rapidement les autorites competentes pour confier les effectifs des fonctionnaires et des employes a la ville dans le sens de l'effectif total au niveau communal sans distinction entre le bloc du Parti et le bloc du gouvernement. Le Conseil populaire communal sera l'unite qui decidera de l'allocation conformement a la realite locale.
Ho Chi Minh-Ville a egalement propose d'augmenter le cadre des effectifs lie aux postes de fonctionnaires au niveau communal en general et les 3 departements specialises au niveau communal : Departement de l'economie et des affaires sociales Departement de la culture et des affaires sociales Bureau du Conseil populaire et Comite populaire communal (dont une augmentation de 5 a 7 effectifs pour la gestion de l'ordre urbain et de la construction).
Dans le meme temps augmenter le nombre de chefs adjoints de departement de 3 departements specialises au niveau communal confier au president du comite populaire communal le pouvoir de decision afin d'etre flexible dans la gestion.
Ho Chi Minh-Ville propose que le ministere de l'Interieur coopere avec le ministere des Finances pour guider et unifier le modele d'organisation de la comptabilite centralisee au niveau du comite populaire communal et non d'organisation exclusive de la comptabilite dans les organes du Parti du Front de la Patrie ou les agences specialisees. La decision du nombre de comptables sera prise par le comite populaire communal de maniere autonome en fonction des caracteristiques et des taches de developpement socio-economique de chaque localite.
