Le 30 septembre la 8e Conference des deputes charges des affaires de l'Assemblee nationale a poursuivi la discussion sur le groupe de domaines economiques et financiers comprenant les lois : la loi sur la faillite (amendee) ; la loi sur l'assurance-depots (amendee) ; la loi sur le commerce electronique ; la loi sur l'epargne et la lutte contre le gaspillage.
S'exprimant lors de la session la deputee specialisee de la delegation de l'Assemblee nationale (DBQH) de la province de Lam Dong Trinh Thi Tu Anh a propose qu'il soit necessaire d'ajouter des reglementations stipulant que les plateformes de commerce electronique et les plateformes de livestream doivent etre responsables de l'entiere responsabilite de l'indemnisation des dommages dans le cas ou leur produit est promu par le biais d'un algorithme de priorite d'affichage qui est identifie comme faux ou causant des
Selon la deputee Trinh Thi Tu Anh cette reglementation creera une forte force financiere et permettra aux plateformes de selection automatique d'un contenu plus approfondi au lieu de laisser des produits de mauvaise qualite etre vendus publiquement.
En outre il est necessaire d'exiger que les plateformes disposent d'un mecanisme de divulgation d'informations sur les produits et les vendeurs notamment l'origine la qualite... avant l'achevement des transactions. Cela accroît non seulement la transparence mais aide egalement les consommateurs a prendre des decisions d'achat eclairees et a minimiser le risque d'escroquerie.
Concernant le mecanisme de reglement des litiges la deputee Trinh Thi Tu Anh a declare que le systeme de plaintes est trop complexe ce qui met les consommateurs dans une situation defavorable lorsqu'ils s'adressent aux grandes entreprises.
Pour y remedier il est necessaire de creer un organisme de reglement des litiges commerciaux de maniere decisive de construire un systeme d'arbitrage de maniere decisive avec des procedures simples des coûts faibles et une capacite d'execution rapide des decisions. Cela permet aux consommateurs de proteger facilement leurs droits sans etre entrave par les barrieres administratives' a propose le depute Tu Anh.
Dans le meme temps il est necessaire d'ajouter des reglementations sur la procedure collective dans le commerce eternel afin d'autoriser un grand groupe de consommateurs a se manifester pour demander une indemnisation pour les dommages causes par les plateformes de violation.
Ce mecanisme renforcera la force juridique creera un equilibre entre les consommateurs et les syndicats et garantira que les violations graves seront traitees de maniere appropriee.
Selon le principe de la responsabilite juridique conjointe la determination de la responsabilite entre les parties - y compris les plateformes commerciales les operateurs de streaming et les fournisseurs - est la base pour appliquer des sanctions efficaces. Aujourd'hui la responsabilite est dispersee ce qui conduit a l'evitement des obligations.
Le depute Tu Anh a ajoute que les plateformes qui jouent le role de controle de comptabilite et de processus de publication du contenu doivent assumer une responsabilite conjointe s'ils ne se comportent pas rapidement lorsqu'ils sont avertis de violations telles que la publicite erronee ou les produits contrefaits.
Ils ne peuvent pas etre des excuses seulement un lieu d'intermediaire pour abuser de leurs responsabilites car les calculs qu'ils ont conçus ont un impact direct sur le contenu que les consommateurs continuent d'acheter. Par consequent il est necessaire de reglementer clairement les plateformes de transparentiser les principaux parametres notamment ceux lies a la distribution a la publicite et a l'affichage du contenu des ventes' a declare le depute Tu Anh.
Un autre probleme selon la deputee Trinh Thi Tu Anh est le controle de centaines de milliers de seances de livestream chaque jour qui constitue un defi majeur non seulement en termes de technique mais aussi en termes de capacite d'application de la loi.
Pour resoudre le probleme il est propose de transferer une partie de l'obligation de surveillance primaire aux plateformes en leur demandant de mettre en œuvre un systeme d'autodefense et d'empecher les violations telles que les contenus publicitaires frauduleux ou les produits contrefaits.
L'organisme de gestion passera au role de supervision du respect du processus d'auto-controle des plateformes en veillant a ce qu'elles remplissent serieusement leurs obligations et puissent etre integrees au systeme VNeID' a propose le depute de la delegation de Lam Dong.
