La situation notable s'est produite dans le deuxième jeu du deuxième set, lorsque Medvedev a raté une balle longue et a perdu son jeu de service. Ne parvenant pas à garder son calme, le joueur de tennis russe a frappé à plusieurs reprises sa raquette sur le court et le panneau publicitaire, déformant complètement la raquette. Ensuite, l'arbitre a émis un avertissement pour faute, mais Medvedev n'a pas été pénalisé car il s'agissait de sa première faute dans le match.
Cette réaction reflète en partie la performance décevante de l'ancien numéro un mondial. Après avoir raté deux occasions de break-point dans le jeu d'ouverture, Medvedev a rapidement perdu le contrôle du match et n'a pas pu exercer une pression significative sur son adversaire dans le reste du match.
Le match s'est terminé après seulement 49 minutes, marquant l'une des défaites les plus rapides de la carrière de Medvedev. C'est aussi la première fois que le joueur russe perd sur le score "double bagel" (0-6, 0-6) au niveau ATP Tour. Les statistiques montrent qu'il a commis près de 30 fautes directes et 5 doubles, et n'a remporté que 4/21 points au deuxième service.
Une forme instable sur terre battue continue d'être le point faible de Medvedev. Ce joueur a admis à plusieurs reprises qu'il n'était pas adapté à la terre battue et qu'il avait des difficultés à déployer son style de jeu caractéristique.
À l'inverse, Matteo Berrettini a disputé l'un des matchs les plus impressionnants de ces derniers temps. Le joueur de tennis italien a bien profité de l'occasion, a contrôlé le match efficacement et a remporté sa première victoire contre Medvedev en carrière de face-à-face. Il s'agit également de la première victoire de Berrettini contre un joueur du Top 10 mondial depuis la saison dernière.
La victoire permet à Berrettini de se qualifier pour le troisième tour, où il affrontera le jeune talent de 19 ans Joao Fonseca.