Ont participé à l'événement M. Lê Quang Tự Do - directeur du Département de la radio, de la télévision et de l'information électronique; M. Nguyễn Thanh Hải - directeur du Centre de métrologie de la radio, de la télévision et de l'information électronique (TIMC); des représentants de Nutifood et des centaines de KOL, KOC, créateurs de contenu numérique.
Contribuer à normaliser les compétences des professionnels du contenu numérique
Ces dernières années, le livestream et le commerce sur les réseaux sociaux sont devenus des moyens courants pour les entreprises de présenter leurs produits, d'atteindre les clients et de promouvoir leurs activités commerciales. Ce développement entraîne une augmentation rapide des forces KOL, KOC, des créateurs de contenu numérique,...
C'est pourquoi le Département de la radio, de la télévision et de l'information électronique a mis en œuvre un programme de formation, de perfectionnement professionnel et de développement des ressources humaines de la communication numérique en coopération avec Nutifood.
Le programme de formation se concentre sur la fourniture de connaissances juridiques dans les domaines de l'information électronique, de la cybersécurité, de la publicité, des obligations fiscales, de la protection des droits des consommateurs, tout en complétant les compétences en livestream, en développement de contenu et en travail avec les entreprises.
Il ne s'agit pas d'une licence d'exercice ou d'une condition obligatoire pour participer au marché. Le certificat reconnaît que les apprenants ont acquis des connaissances de base pour fonctionner de manière systématique, conformément à la réglementation et de manière responsable. Cependant, le mécanisme d'authentification de l'organisme de gestion contribue également à accroître la transparence, créant une base supplémentaire pour que les entreprises et les marques puissent se référer lors du choix d'un KOL, d'un KOC et d'un créateur de contenu numérique approprié.
M. Nguyễn Thanh Hải, directeur du Centre de mesure de la radio, de la télévision et de l'information électronique, a déclaré que le point remarquable du programme est la capacité de connecter les activités de formation avec kol.gov.vn - Portail d'information et Base de données sur les créateurs de contenu numérique et de publicité en ligne du Vietnam, construit et confié par le Département au Centre pour la gestion et l'exploitation.
La valeur du programme ne se limite pas à la délivrance de certificats d'achèvement du cours, mais vise à former un écosystème de connexion de données, de formation, d'entreprise et de gestion de l'État", a souligné M. Hải.
Nutifood introduit des problèmes pratiques dans le programme de formation
Selon l'accord, en tant que partenaire, Nutifood apportera l'expérience pratique de l'entreprise au programme de formation à travers des produits prototypes, des situations typiques, la réalité générée lors de la coopération avec KOL, KOC et les créateurs de contenu. Grâce à cela, les étudiants auront la possibilité d'accéder à l'ensemble du processus de coopération avec la marque, de la compréhension des produits, de la réception des demandes, de la vérification des informations au développement du contenu et au traitement des situations.
L'introduction du "vrai problème, vrai produit" dans la formation aide les étudiants non seulement à connaître les règles, mais aussi à comprendre comment appliquer les connaissances dans l'environnement de travail, contribuant ainsi à réduire l'écart entre le contenu de la formation et les normes que les entreprises fixent aux professionnels du contenu numérique.
Le représentant de Nutifood a déclaré qu'un créateur de contenu approprié doit équilibrer trois facteurs: la capacité à créer un contenu attrayant, l'efficacité commerciale et l'exactitude et la transparence de l'information. Lorsque la réputation personnelle est de plus en plus étroitement liée à la réputation de la marque, la responsabilité des KOL et KOC envers les consommateurs devient également plus importante.
L'accompagnement du programme reflète l'orientation de Nutifood dans la participation au développement des ressources humaines pour les activités commerciales sur les réseaux sociaux, au lieu de simplement aborder KOL, KOC en tant que partenaires de communication.
Grâce à la coordination entre les agences de gestion, les unités de formation et Nutifood, le programme devrait contribuer à former une équipe de créateurs de contenu ayant des connaissances, des compétences et un sens des responsabilités; favorisant ainsi le développement de livestreams, de publicités et de commerces en ligne plus professionnels, transparents et durables.