Avantages clairs, mise en œuvre encore lente
Le 14 mars 2005, le Premier ministre a publie la directive n° 07/CT-TTg sur la promotion de l'application des donnees demographiques, de l'identification et de l'authentification electroniques au service de la transformation numerique. Dans laquelle, le ministere de la Sante est charge de diriger 100% des hopitaux pour mettre en œuvre des dossiers medicaux electroniques, connecter et interconnecter les donnees des niveaux communal et provincial aux hopitaux relevant du ministere afin de reduire les tests de chevauchement, de reduire les coûts et le temps pour les personnes, et de les achever avant septembre 2025.
Les chiffres du ministere de la Sante montrent que les progres reels sont encore assez modestes. A la fin du mois de decembre 2025, 1 161/1 650 etablissements d'examens et de traitements medicaux ont mis en œuvre avec succes des dossiers medicaux electroniques.
Bien qu'a la mi-septembre 2025, le ministere de la Sante ait continue a publier la lettre officielle n° 6219/BYT-K2DT sur la promotion de la mise en œuvre des dossiers medicaux electroniques. Le document a ete envoye aux hopitaux et instituts ayant des lits relevant du ministere de la Sante; aux departements de la sante des provinces et des villes relevant du gouvernement central; aux hopitaux relevant des ecoles, des universites de medecine et de pharmacie et des etablissements medicaux des ministeres et des secteurs. Le ministere de la Sante demande aux unites de determiner que la transformation numerique et la mise en œuvre des dossiers medicaux electroniques sont des taches cles et transversales. Cela doit mobiliser la pleine participation du personnel, des fonctionnaires, des employes et des travailleurs; en soulignant le role decisif du comite du parti, des dirigeants d'unite, en particulier la responsabilite du chef. A ce jour, ce plan n'a pas ete acheve.
L'hopital Bach Mai est devenu la premiere unite medicale du ministere de la Sante a mettre en œuvre des dossiers medicaux electroniques complets a partir de novembre 2024, apportant des avantages aux medecins, au personnel medical et aux patients.
Le professeur associe et docteur Dao Xuan Co - Directeur de l'hopital Bach Mai - a declare: Les dossiers medicaux electroniques offrent des commodites d'examen et de traitement medical, permettent de gagner du temps, des efforts, des coûts... et presentent de nombreux avantages pour les personnes ainsi que pour l'equipe medicale pendant l'utilisation. L'unite a continue et continue d'ameliorer et de perfectionner le systeme afin d'ameliorer la qualite des services de sante pour les personnes, de reduire la pression sur l'equipe medicale.
Les dossiers medicaux electroniques contribuent a reduire le gaspillage de main-d'œuvre, de ressources materielles et d'espace de stockage, economisant des dizaines de milliards de dongs du budget de la sante chaque annee. Les donnees electroniques non seulement aident a l'examen et au traitement medical, mais creent egalement une grande source de donnees pour la recherche, la prevision epidemiologique et l'elaboration de protocoles de traitement. Bien que la mise en œuvre ne puisse pas etre achevee immediatement, mais avec la determination des dirigeants et le consensus des cadres, les etablissements medicaux peuvent atteindre leurs objectifs et ameliorer la qualite du secteur de la sante", a souligne le professeur associe et docteur Dao Xuan Co.
Accelerer la mise en œuvre des dossiers medicaux electroniques
Selon le professeur associe et docteur Tran Quy Tuong - president de l'Association vietnamienne d'informatique medicale, dans le contexte de la transformation numerique, la mise en œuvre des dossiers medicaux electroniques en remplacement des dossiers papier est une exigence inevitable et urgente. Les dossiers medicaux electroniques aident a reduire les documents, a raccourcir les temps d'attente, a stocker de maniere centralisee, a assurer la securite des informations medicales, limitant ainsi les tests de chevauchement, a reduire les coûts et a ameliorer la securite du traitement.
D'un point de vue de gestion, l'EMR cree une grande source de donnees au service de la gestion, de la planification des politiques et de l'amelioration de la qualite des services de sante. Bien qu'il existe un cadre juridique de base, une mise en œuvre durable necessite toujours de perfectionner le mecanisme, d'assurer la securite et la sûrete des donnees, d'ameliorer la capacite d'application pour le personnel medical et d'assurer que le systeme EMR est pleinement juridique, securise et interconnecte.
Le professeur associe et docteur Tran Quy Tuong estime que les principales difficultes comprennent un mecanisme financier peu clair, une infrastructure de technologies de l'information encore faible, des changements d'habitudes et de processus de travail qui rencontrent de nombreux obstacles, une attention inegale de la part des dirigeants et des capacites limitees en matiere de technologies de l'information du personnel medical.
Afin d'accelerer la mise en œuvre des dossiers medicaux electroniques, il est necessaire de renforcer la direction resolue du ministere de la Sante; de perfectionner les mecanismes, les politiques et de calculer correctement et integralement les coûts des technologies de l'information dans les prix des services de sante; d'avoir des sanctions claires pour les unites en retard; de promouvoir le role des chefs d'hopitaux; de renforcer la coordination entre les parties prenantes et de promouvoir la formation et l'apprentissage du personnel medical.