En consequence a l'immeuble d'habitation Tan Hong Ngoc les residents ont signale que le conseil d'administration avait commis des actes de'manifestation' coupant volontairement les cartes d'ascenseur de nombreux appartements sans consulter les residents provoquant l'indignation de la communaute. Ce probleme a ete signale a plusieurs reprises aux autorites locales mais n'a pas ete resolu de maniere definitive.
A l'immeuble d'habitation Vien Ngoc Phuong Nam les habitants se plaignent que depuis la mise en service de l'immeuble en 2016 il n'a toujours pas ete receptionne et n'a pas ete cree de conseil d'administration.
Les residents ont declare que le promoteur presentait des signes d'abus de pouvoir tandis que les autorites locales etaient « impuissantes » ce qui les a contraints a 'appeler a l'aide pendant 9 ans' sans etre completement resolus.
Ce message a immediatement ouvert une serie de reactions decisives du gouvernement de la ville. Les autorites competentes ont ete invitees a examiner inspecter et traiter deux affaires en suspens depuis de nombreuses annees dans la ville.
Le point notable dans cette affaire est la maniere de traiter qui n'est pas du tout formelle des dirigeants de Ho Chi Minh-Ville. Au lieu de 'transferer des documents en attendant une reponse' le vice-president du Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville le Departement de la construction et les localites concernees ont ete charges de taches specifiques avec des delais clairs avec la demande de rendre compte des progres du traitement au niveau du quartier.
Cela montre que les dirigeants de la ville n'ecoutent pas seulement mais repondent egalement de maniere responsable.
Cependant cette histoire positive doit egalement etre perçue de maniere lucide et equitable. Car la realite montre que tout ce que les gens doivent faire c'est envoyer des SMS pour 'desirer' les hauts dirigeants de la ville. Et ce n'est pas seulement l'opinion des habitants mais les dirigeants doivent egalement intervenir directement.
De plus l'histoire des gens envoyant des SMS au secretaire permanent du comite permanent du Comite municipal du Parti de Ho Chi Minh-Ville Nguyen Thanh Nghi est que si elle devient une pratique le systeme de gestion perdra sa competence et son autorite ; tandis que les hauts dirigeants tomberont dans une situation ou meme s'ils ont 'deux tetes et six mains' ils n'auront pas assez de temps et de force pour diriger le travail.
Par consequent le plus ideal est toujours de construire une appareil administratif suffisamment efficace a partir de la base ou chaque quartier et commune doit assumer la responsabilite substantielle de chaque probleme survenu dans la region.
Ce n'est que lorsque les subordonnes font correctement et assument pleinement leurs responsabilites que les citoyens n'ont pas a 'ouvrir la porte aux superieurs'. Et lorsque les citoyens doivent encore consulter les messages envoyes aux dirigeants du Comite municipal du Parti pour signaler des affaires qui durent depuis 9 ans c'est aussi un signe que le systeme dans certains endroits n'est pas efficace.
Malgre cela l'accueil et l'activation par un cadre dirigeant de haut niveau de Ho Chi Minh-Ville d'une serie d'actions a partir de plaintes personnelles sont une manifestation claire de l'esprit du'service du gouvernement'.
Et a partir de cas concrets comme celui-ci les gens verront qu'ils sont ecoutes receptifs et respectes.
