Le 11 juillet, selon la police de la province de Hưng Yên, la police de la commune de Tây Thái Ninh a rapidement vérifié l'identité et a aidé un homme présentant des signes de maladie mentale perdu à rentrer sain et sauf auprès de sa famille.
Auparavant, dans la matinée du 9 juillet, lors de la gestion de la zone, la police de la commune de Tây Thái Ninh a découvert un homme d'environ 45 ans errant dans la zone, présentant des signes anormaux. Interrogé, cette personne ne se souvenait pas de son nom, ne se souvenait pas clairement de ses proches, n'avait pas de papiers d'identité et ne se souvenait que de sa ville natale dans le district de Tiền Hải, ancienne province de Thái Bình.
La police communale a emmené l'homme au poste pour qu'il soit soigné et a simultanément procédé à la vérification de son identité. Après avoir examiné les données de la population et coopéré avec la police de la commune de Tien Hai, les forces fonctionnelles ont identifié cette personne comme étant M. Nguyen Thanh Nhan (né en 1985, résidant dans la commune de Tien Hai, province de Hung Yen).
Selon la vérification, M. Nhan présente des signes de maladie mentale et s'est perdu vers 8 heures du matin le 8 juillet. La famille a organisé des recherches dans de nombreux endroits mais sans résultat.
Après plus de 24 heures de perte de contact, la police de la commune de Tây Thái Ninh a contacté et informé la famille de venir chercher M. Nhàn pour le ramener. Immédiatement après avoir reçu la nouvelle, Mme Lê Thị Ngát - la mère de M. Nhàn - s'est rendue au poste de police de la commune pour récupérer son fils.
Touchée par l'esprit de responsabilité des forces de police, Mme Ngát a envoyé une lettre de remerciement au collectif d'officiers et de soldats de la police de la commune de Tây Thái Ninh pour leur soutien dévoué et leur aide à retrouver rapidement leur famille.
