La Banque commerciale par actions du commerce exterieur du Vietnam (Vietcombank) annonce l'application de nombreuses nouvelles mesures de securite afin de respecter les reglementations de la Banque d'Etat du Vietnam et de renforcer la securite des utilisateurs dans un contexte de cybercriminalite complexe.
Pour que ces fonctionnalites fonctionnent efficacement les utilisateurs doivent mettre a jour l'application VCB Digibank vers la derniere version.
En consequence Vietcombank a mis en œuvre 4 changements majeurs dans son systeme de securite :
1. Modification des reglementations sur le mot de passe : Le mot de passe de connexion a l'application VCB Digibank doit etre d'au moins 8 caracteres. En particulier chaque fois qu'un changement de mot de passe est effectue les clients doivent authentifier les transactions par SMS OTP ou Smart OTP pour assurer la securite.
2. Renforcer la securite de Smart OTP : Le code PIN de la methode d'authentification Smart OTP prendra effet pendant un maximum de 12 mois. 10 jours avant la fin de la validite du code PIN Vietcombank enverra un avis aux clients pour qu'ils prennent l'initiative de prolonger.
3. Lutte contre la fraude en supprimant les hyperliens dans les e-mails : Il s'agit d'un changement cle pour lutter contre la fraude (phishing). Vietcombank n'integrera plus les liens dans les e-mails envoyes aux clients ce qui aidera les utilisateurs a eviter le risque de cliquer par erreur sur des sites web frauduleux et de voler des informations.
4. Securite biometrique (Facepay) : La fonction d'authentification faciale sera automatiquement verrouillee si l'utilisateur effectue une erreur 10 fois de suite. Pour la reouvrir les clients doivent recopier les donnees biometriques conformement aux instructions.
Outre les solutions du systeme Vietcombank souligne que la prudence des utilisateurs reste un facteur cle pour proteger les biens. La banque recommande aux clients de se conformer absolument aux principes de securite suivants :
En ce qui concerne les mots de passe et les codes PIN :
Ne definissez pas de mots de passe faciles a deviner : N'utilisez absolument pas d'informations personnelles telles que votre date de naissance votre numero de telephone votre plaque d'immatriculation... pour creer des mots de passe ou des codes PIN.
Securite absolue : Ne partagez pas n'ecrivez pas de mot de passe sur papier ou ne les enregistrez pas sur des appareils non securises.
Changements periodiques : Il est conseille de changer proactivement le mot de passe et le code PIN au moins une fois tous les 12 mois.
En ce qui concerne les appareils et le reseau de connexion :
Evitez d'utiliser des appareils et des reseaux publics : Ne vous connectez pas ou ne faites pas de transactions sur un ordinateur inconnu ou via un reseau WiFi non fiable (bars cafes aeroports...).
Ne pas intervenir dans le systeme d'exploitation : N'utilisez pas les appareils mobiles qui ont ete 'deverrouilles' (Jailbreak/Root) pour acceder aux applications bancaires car il s'agit d'une faille permettant aux logiciels malveillants de penetrer.
Mettez toujours a jour et protegez : Installez tous les correctifs de securite pour le systeme d'exploitation et utilisez un logiciel antivirus.
En ce qui concerne les habitudes de transactions securisees :
Ne pas enregistrer les informations de connexion : Ne selectionnez absolument pas la fonctionnalite de 'partage de mots de passe' sur les navigateurs Web.
Eteignez toujours l'application : Selectionnez 'Executer' (Executer) du service bancaire numerique immediatement apres avoir termine la transaction.
Informez immediatement la banque via les canaux officiels en cas de decouverte de transactions anormales de perte de telephone ou de soupçon de divulgation d'informations sur le compte.
