Da Nang deploie 27 services administratifs publics proactifs

Trần Thi |

Da Nang deploie 27 services administratifs publics proactifs automatiques de rappel et de creation de dossiers a partir de donnees disponibles ce qui permet de gagner du temps et de reduire les coûts.

Le Comite populaire de la ville a publie le plan n° 92/KH-UBND de deploiement pilote de services administratifs publics proactifs (HCCCD) pour 27 services administratifs publics dont 21 nouveaux services et 6 services qui continuent de se deployer a partir du modele pilote dans la province de Quang Nam (ancienne).

Le plan vise a passer d'un modele administratif passif (attendre que les citoyens/entreprises viennent le faire) a un modele proactif (suggestions rappels previsions). L'objectif est d'ameliorer la qualite du service et la satisfaction des organisations et des particuliers lors de la realisation des procedures administratives.

Creer automatiquement des dossiers a partir de donnees existantes exploiter au maximum les donnees qui ont ete numerisees et mises en service ; economiser du temps et des coûts pour les organisations et les particuliers. Augmenter la transparence et reduire les coûts informels contribuant a promouvoir la transformation numerique dans la resolution des procedures administratives.

Le Comite populaire de la ville a confie aux departements aux departements aux secteurs et aux unites charges de la mise en œuvre pilote du service HCCCD l'organisation du deploiement de l'integration de la connexion de l'exploitation et du partage de donnees entre les systemes d'information specialises les bases de donnees nationales et la plateforme d'integration et de partage de donnees (LGSP) de la ville. En cas de besoin les departements et les secteurs consultent activement le Comite populaire de la ville et emettent un document demandant au ministere

Les departements departements secteurs et unites concernes sont responsables d'accelerer le processus de numerisation des dossiers et des resultats de la resolution des procedures administratives en vigueur de mettre a jour completement le stockage de la ville pour servir le deploiement des services d'alerte et de rappel. Fournir des informations integrees provenant du systeme d'information/base de donnees de gestion specialisee ou etablir une liste Excel/CSV et importer des donnees vers le systeme administratif public de maniere proactive.

Charger le Departement des sciences et technologies en coordination avec le groupe industriel et technologique militaire (Viettel) de mettre a jour et d'ajuster de maniere proactive les logiciels administratifs publics de configurer et de se connecter aux systemes connexes. Deployer la fourniture d'informations et de services integres pour servir de maniere synchrone les dossiers de recherche de statuts et de resultats sur le systeme de services publics. Cooperer avec la police municipale et les departements departements et secteurs concernes pour connecter le systeme

Le Comite populaire de la ville demande au groupe industriel et de telecommunications de l'armee de construire et d'achever les procedures techniques de deploiement des services HCCCD. Integrer et synchroniser les dossiers du systeme HCCCD vers les systemes de traitement des procedures administratives. Organiser des formations et des perfectionnements techniques pour les cadres les fonctionnaires et les employes afin qu'ils maîtrisent leurs competences. Assurer la securite de l'information la confidentialite des donnees pendant le fonctionnement de la fourniture de services et la fourni

Le Centre de service administratif public de la ville est charge d'etre le point focal de la coordination avec les agences et unites concernees pour conseiller proposer au Comite populaire de la ville d'examiner et de promulguer des documents de direction relatifs aux services HCCCD dans la ville. Recevoir les propositions de services HCCCD des departements des departements des branches et des agences sectorielles pour synthetiser et soumettre au Comite populaire de la ville l'approbation de la liste des services HCCCD.

En outre cooperer avec Viettel et les departements departements et secteurs pour examiner et perfectionner les procedures professionnelles et les conditions necessaires afin de preparer l'expansion et l'elargissement de la portee de la mise en œuvre de synthetiser et d'evaluer l'efficacite afin de conseiller le Comite populaire municipal d'examiner et d'etendre.

Trần Thi