Dans l'après-midi du 13 avril, le département de la police de la gestion administrative de l'ordre social, police de la province d'An Giang, a organisé une cérémonie de déploiement pilote d'un kiosque d'IA au service de l'administration publique au siège de l'unité.
La mise en service pilote de l'AI Kiosk administratif public est une étape concrète dans le processus de promotion de la réforme des procédures administratives, d'application de la science et de la technologie à la gestion de l'État en matière de sécurité et d'ordre, visant à construire une administration moderne et transparente, plaçant le peuple au centre du service. Grâce au système d'AI Kiosk, les citoyens peuvent facilement consulter des informations, effectuer certaines procédures administratives de base, réduire le temps d'attente, limiter les contacts directs, contribuant à améliorer la qualité du service et la satisfaction de la population.
S'exprimant lors de la cérémonie, le colonel Diep Van The - directeur adjoint de la police provinciale d'An Giang a souligné que le déploiement pilote du modèle de kiosque d'IA administratif public contribue non seulement à améliorer l'efficacité de la réforme administrative dans les forces de police provinciales, mais montre également une forte détermination dans la transformation numérique, construisant progressivement un gouvernement électronique, orienté vers un gouvernement numérique. Le kiosque d'IA de services publics est né pour réduire cet écart, rapprocher les services publics de la population, "ne laisser personne de côté" dans la transformation numérique.
Les citoyens peuvent effectuer des procédures administratives, déposer des dossiers, payer des frais et redevances, consulter les résultats rapidement et de manière transparente sans avoir à rencontrer directement les fonctionnaires chargés de l'accueil des citoyens. L'AI Kiosk n'est pas seulement un lieu de dépôt de dossiers, mais aussi un point d'orientation et de formation aux compétences en matière d'utilisation des services publics en ligne, de soutien aux paiements sans espèces.
Le colonel Diep Van The a demandé au département de la police de la gestion administrative de l'ordre social de coopérer étroitement avec l'unité fournissant des solutions pour continuer à perfectionner le système, en assurant un fonctionnement stable, sûr et convivial pour les utilisateurs; et en même temps de renforcer le travail de propagande et d'orientation pour que les gens aient accès et exploitent efficacement les avantages du système.
Dans les temps à venir, la police de la province d'An Giang continuera d'évaluer l'efficacité du modèle pilote, puis étudiera et reproduira sa mise en œuvre dans les unités et les localités lorsque les conditions seront réunies, contribuant ainsi à la modernisation de l'administration, servant de mieux en mieux les besoins légitimes des personnes et des entreprises.
