La taille du marche du commerce electronique de detail au Vietnam atteint plus de 25 milliards de dollars
Ce message a ete souligne lors de la « Conference sur le commerce electronique - Diversifier les marches d'exportation et appliquer les technologies numeriques aux entreprises » organisee le 5 septembre 2025 a Ho Chi Minh-Ville dans le cadre de la serie d'evenements Vietnam International Sourcing 2025 presidee par le Departement du commerce electronique et de l'economie numerique (ministere de l'Industrie et du Commerce).
Dans son discours d'ouverture de la conference Mme Lai Viet Anh - Directrice adjointe du Departement du commerce electronique et de l'economie numerique du ministere de l'Industrie et du Commerce a declare qu'en 2024 la taille du marche du commerce electronique de detail au Vietnam a atteint plus de 25 milliards de dollars US soit une augmentation de plus de 20 % par rapport a l'annee precedente et represente environ 9 % du chiffre d'affaires total de la vente au detail de biens et du chiffre d'affaires des services de consommation dans tout le pays.
Les dirigeants du Departement du commerce electronique et de l'urbanisme ont souligne : 'Le commerce electronique n'est pas seulement un moteur de croissance mais aussi une base solide pour la percee de l'economie numerique nationale. La presence croissante des produits vietnamiens sur les canaux de commerce electronique internationaux a ouvert et ouvre de grandes opportunites pour diversifier les marches d'exportation ameliorer la resistance aux fluctuations mondiales et accroître la valeur de la marque nationale'.
Mme Lai Viet Anh a egalement estime que la technologie numerique est un levier important pour le developpement du commerce electronique. L'application de technologies telles que l'IA le Big Data et l'IoT aidera les entreprises a optimiser leur fonctionnement a reduire les coûts a analyser avec precision les tendances du marche et a elaborer des strategies d'approche intelligentes afin d'ameliorer la qualite des produits pour repondre aux exigences strictes du marche international.
Partageant ce point de vue M. Nick Chai - president de l'ACBC Malaisie a estime que le Vietnam a de nombreux avantages pour devenir un centre de commerce transfrontalier de la region grace a sa situation geographique strategique a sa riche offre de marchandises a sa jeune population et a la politique de soutien forte du gouvernement. Ceci est considere comme un 'elan' pour aider les entreprises vietnamiennes a percer et a accroître leur competitivite internationale.
La grande opportunite du modele de commerce electronique multicanal
D'un point de vue international M. Xiao Qiuli - Directeur general de la societe TNHH Thuong mai dien tu Mua sam Toan cau Quang Dong (GGBingo) estime que le Vietnam est confronte a une grande opportunite d'accelerer ses exportations grace au modele de commerce electronique multicanal.
M. Xiao Qiuli a cite l'experience de la Chine qui a atteint un chiffre d'affaires de commerce transfrontalier de 2 000 milliards de VND en 2024 grace au developpement de la logistique des entrepots des douanes et des plateformes technologiques modernes. Selon lui les entreprises vietnamiennes peuvent tirer parti de ce modele pour ameliorer rapidement leur competitivite mondiale.
Parallelement le passage de l'OEM au D2C pour construire une marque 'Made in Vietnam' combine a l'exploitation efficace des canaux Amazon TikTok Shop Lazada Shopee JD.com... contribuera a accroître la couverture et a optimiser les ventes. En particulier l'investissement dans la logistique internationale et la formation de la main-d'œuvre le commerce electronique transfrontalier seront la base pour aider les produits vietnamiens a aller loin et a participer plus profondement a la chaîne d'approvisionnement mondiale.
Ce point de vue est egalement partage par de nombreux conferenciers nationaux. Mme Vu Xuan Linh directrice des relations de partenariat strategique (Vietnam) du groupe Sea a Singapour a affirme que le marche de l'ASEAN est la « frontiere numerique » pour les petites entreprises les cooperatives et les menages commerciaux participant au commerce transfrontalier. Il ne s'agit pas seulement d'une region dynamique avec un pouvoir d'achat croissant mais aussi d'une destination qui a ete verifiee pour les produits vietnamiens en particulier sur les marches cles
Grace a des programmes tels que Shopee International Platform (SIP) plus de 350 000 entreprises et PME ont participe a l'exportation en ligne en tirant parti de l'ecosysteme logistique de paiement et de service a la clientele integre pour 'assis en meme temps - vendre dans le monde entier'. Les services a valeur ajoutee tels que la traduction automatique l'optimisation de l'affichage des produits le controle du portefeuille de marchandises et le service client en langues locales contribuent a reduire considerablement les obstacles lors
