Nouveau moteur de la croissance a deux chiffres
Selon M. Nguyen Xuan Minh - Directeur du commerce electronique international de Sunhouse, les ventes sur Amazon ont triple par rapport a la meme periode de l'annee derniere, en grande partie grace a la cuisiniere a vapeur. "Ce n'est pas un produit familier de Sunhouse, ni trop populaire aupres des utilisateurs vietnamiens. Personne parmi nous ne s'y attendait, mais la cuisiniere a vapeur vendue au prix de 30 USD est le produit le plus populaire", a declare M. Minh.
L'histoire de Sunhouse est un exemple vivant de la vague d'exportations via le commerce electronique qui se forme fortement pour les entreprises vietnamiennes. Le commerce electronique devient une nouvelle "porte d'entree pour l'exportation", aidant les entreprises a atteindre directement les consommateurs mondiaux, a reduire la dependance aux intermediaires et a construire progressivement une marque nationale dans l'espace numerique. Cette tendance est renforcee par la croissance impressionnante du marche national du commerce electronique.
Selon les donnees du ministere de l'Industrie et du Commerce, en 2025, la taille du commerce electronique au Vietnam a atteint 31 milliards de dollars, soit plus du double par rapport a 2020; representant environ 10% du chiffre d'affaires total des ventes au detail de biens et des revenus des services a la consommation dans tout le pays, soit 2/3 de l'economie numerique.
Avec les resultats ci-dessus, Mme Le Hoang Oanh - Directrice du Departement du commerce electronique et de l'economie numerique (ministere de l'Industrie et du Commerce) - a declare que le Vietnam continue de figurer dans le groupe des 10 pays a la croissance la plus rapide du commerce electronique au monde, avec un taux moyen de 20 a 25% par an et se classe au 3e rang en termes de taille de marche dans l'ASEAN (apres l'Indonesie et la Thaïlande). D'un point de vue juridique, Mme Le Hoang Oanh a declare que le 10 decembre 2025, la loi sur le commerce electronique adoptee par l'Assemblee nationale devrait contribuer a creer un nouvel espace de developpement, garantissant a la fois la transparence, la responsabilite et la clarte juridique; proteger les droits des consommateurs, assurer une concurrence saine, promouvoir une transformation numerique durable et sûre.
Le commerce electronique a affirme et affirme sa position de pilier important de l'economie numerique vietnamienne. L'une des plus grandes valeurs que le commerce electronique apporte est la capacite d'elargir le marche pour les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises, les menages commerciaux individuels. Grace aux plateformes numeriques, les entreprises peuvent atteindre des millions de clients a l'echelle nationale, voire atteindre le marche international sans avoir a investir trop massivement dans le systeme de distribution traditionnel.
La fraude commerciale et la logistique restent un goulot d'etranglement
Outre les realisations impressionnantes, le professeur associe et docteur Nguyen Thuong Lang estime que le processus de developpement du commerce electronique au Vietnam est egalement confronte a de nombreux obstacles. L'infrastructure logistique dans certaines localites est encore limitee, les coûts de transport eleves, en particulier pour les petites commandes et les zones rurales et montagneuses. Cela affecte l'acces des consommateurs aux services de commerce electronique et l'efficacite commerciale des entreprises.
Le probleme de la fraude commerciale, des produits contrefaits, des produits de mauvaise qualite, des litiges dans les transactions en ligne evolue encore de maniere complexe, reduisant la confiance des consommateurs. La capacite numerique de nombreuses petites entreprises et menages commerciaux est encore limitee, n'exploitant pas efficacement les outils numeriques, ce qui conduit a une efficacite commerciale sur la plateforme du commerce electronique qui n'est pas a la hauteur de son potentiel.
Pour que le commerce electronique continue de jouer son role de moteur de nouvelle croissance, le Vietnam doit mettre en œuvre simultanement de nombreuses solutions. Parmi celles-ci, l'investissement dans la modernisation des infrastructures logistiques, de l'entreposage intelligent, de la connexion des transports interregionaux doit etre prioritaire, afin de reduire les coûts et d'ameliorer la qualite des services de livraison. Promouvoir la formation aux competences numeriques pour les entreprises, les menages commerciaux et les travailleurs, en les aidant a participer plus efficacement a l'environnement des affaires en ligne. Le soutien aux entreprises pour construire des marques, ameliorer la qualite des produits, repondre aux normes du marche international est egalement un facteur cle pour promouvoir le commerce electronique transfrontalier. Le perfectionnement du cadre juridique, le renforcement de l'inspection, de la supervision et le traitement severe des actes de fraude commerciale dans l'environnement numerique contribueront a consolider la confiance des consommateurs, a creer un environnement commercial sain et transparent" - a recommande le professeur associe et docteur Nguyen Thuong Lang.
Selon le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce Nguyen Sinh Nhat Tan, 2026 est la premiere annee de mise en œuvre de la resolution du XIVe Congres national du Parti, ce qui est important et cree une base pour une nouvelle phase de developpement du pays. Dans ce contexte, le commerce electronique et l'economie numerique continuent d'etre identifies comme des domaines pionniers, un moteur cle pour promouvoir la transformation numerique nationale, la transformation verte et la croissance durable.
Le ministere de l'Industrie et du Commerce organisera d'urgence la mise en œuvre efficace de la loi sur le commerce electronique; elaborera et soumettra aux autorites competentes la promulgation d'un decret guidant la loi, en veillant a ce que la loi entre rapidement en vigueur. Dans le meme temps, mettra en œuvre efficacement le plan directeur national de developpement du commerce electronique pour la periode 2026-2030, selon une orientation verte, durable, equilibree et inclusive" - a souligne le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan.
Elargir la "frontiere" des produits vietnamiens
Selon la strategie de developpement du commerce electronique pour la periode 2026-2030, le commerce electronique ne se limitera pas au marche interieur, mais deviendra un domaine cle, aidant le Vietnam a realiser progressivement son objectif de devenir un centre d'exportation de commerce electronique pour la region Asie.
En fait, les donnees du ministere de l'Industrie et du Commerce montrent que la valeur totale des importations et des exportations via le commerce electronique du Vietnam atteint environ 4,1 milliards de dollars US. En 2025, les exportations via les canaux de commerce electronique devraient augmenter d'environ 78%, atteignant pres de 2 milliards de dollars US, portant le chiffre d'affaires total des importations et des exportations via le commerce electronique a environ 4,45 milliards de dollars US.
M. Bui Trung Kien - vice-president de l'Association vietnamienne du commerce electronique a declare que l'exportation en ligne n'est pas seulement un canal de soutien, mais doit etre identifiee comme un nouveau pilier de croissance, contribuant a ameliorer la valeur des marchandises vietnamiennes, a elargir le marche, tout en augmentant la resistance et la capacite d'adaptation des entreprises aux fluctuations mondiales.
Le commerce electronique transfrontalier ouvre de tres grandes opportunites aux entreprises vietnamiennes, en particulier aux petites et moyennes entreprises. Grace aux plateformes numeriques, les entreprises peuvent acceder directement aux consommateurs internationaux, raccourcir les chaînes intermediaires, reduire les coûts et tester et ajuster rapidement les produits sur de nombreux marches differents", a affirme M. Bui Trung Kien.
Parallelement aux opportunites, M. Bui Trung Kien estime que le Vietnam est confronte a de nombreux defis dans le developpement du commerce electronique transfrontalier. Du cadre juridique, de la logistique, des paiements, des normes et des barrieres du marche international, a la capacite d'exploitation et a la construction de la marque vietnamienne sur le marche mondial.
