Selon les informations du groupe Electricity of Vietnam (EVN), une nouvelle situation d'escroquerie par SMS OTP falsifiés est apparue récemment.
Certains clients utilisant l'électricité ont déclaré avoir soudainement reçu un message avec le nom de l'expéditeur "EVN CSKH", le contenu du message contenait des informations comprenant un faux "code OTP" de 6 chiffres, et le message était également accompagné d'un lien étrange contenant le caractère "evn", mais la fin du nom de domaine était différente d'habitude.
EVN affirme qu'il s'agit d'une nouvelle astuce d'escroquerie utilisant de faux messages OTP de malfaiteurs afin d'escroquer et de voler des informations personnelles, des comptes bancaires et des données clients.
Pour l'application EVN CSKH qui a récemment été mise en essai à partir du 15 juin 2026, EVN a déclaré que les utilisateurs ne reçoivent des messages contenant un code d'authentification OTP que lors de la première connexion ou de la vérification de la transaction lors de l'utilisation de l'application EVN CSKH. Dans le même temps, les vrais messages OTP que les utilisateurs reçoivent lors de l'utilisation de l'application EVN CSKH ne sont accompagnés d'aucun lien.
Afin d'assurer la sécurité de l'information, EVN recommande aux citoyens et aux clients utilisant l'électricité d'être plus vigilants face aux nouvelles escroqueries utilisant de faux SMS OTP comme ci-dessus. Les utilisateurs doivent noter ce qui suit:
1. Ne cliquez absolument pas sur les liens étranges joints envoyés par SMS, e-mail, réseaux sociaux ou applications de messagerie se faisant passer pour EVN.
2. Ne pas fournir de code OTP, de mot de passe, d'informations de compte bancaire ou d'informations personnelles à tout site web, organisation ou individu se faisant passer pour un employé d'Electricity ou d'EVN.
3. Ne téléchargez et n'utilisez l'application de service client "EVN CSKH" qu'à partir des boutiques d'applications officielles de Google Play et App Store. Les clients doivent vérifier attentivement le nom de l'application, l'éditeur et ne doivent absolument pas installer l'application à partir de liens étranges et d'origine inconnue.
Lors de la détection de messages suspects de falsification ou d'escroquerie, les clients peuvent contacter le centre d'appels du service clientèle des sociétés générales d'électricité pour obtenir de l'aide et vérifier les informations.
