Le rebond du flux de clients à forte dépense
Dans un contexte où l'industrie du tourisme vietnamienne accélère l'affirmation de sa position sur le marché international, le tourisme MICE (tourisme combinant réunions, récompenses, conférences et expositions) émerge comme un point lumineux apportant une valeur économique supérieure. Ne se limitant pas aux simples visites touristiques, le MICE devient une mesure de la capacité de fournir des services haut de gamme et des infrastructures d'organisation d'événements des principales destinations du pays.
Enregistrant la réalité chez Vietluxtour au cours des 2 premiers trimestres de 2026, le marché du MICE a connu une forte reprise avec une croissance du nombre de clients atteignant environ 35% par rapport à la même période de l'année précédente.
S'adressant au journaliste du journal Lao Dong, Mme Tran Thi Bao Thu - Directrice du marketing et de la communication de la société Vietluxtour a déclaré que la reprise ne se mesure pas seulement au nombre de délégations, mais aussi à l'échelle et à la qualité du budget. L'unité reçoit régulièrement des demandes d'organisation de délégations de 500 à 1 000 clients de groupes multinationaux, de banques et d'entreprises IDE.
Il est à noter que les clients MICE sont désormais prêts à payer un budget supérieur de 25 à 40% pour des expériences personnalisées et haut de gamme.
Afin d'assurer une qualité opérationnelle parfaite pour les grandes délégations MICE, les agences de voyages ont activement amélioré la chaîne d'approvisionnement stratégique, numérisé l'étape opérationnelle; normalisé le personnel et intégré les critères ESG, le tourisme vert dans le programme...
Avantage concurrentiel supérieur du "leader" de Hô Chi Minh-Ville
À Hô Chi Minh-Ville, au cours des 6 premiers mois de 2026, le tourisme MICE continue d'affirmer la position de la ville en tant que premier centre d'organisation d'événements et de conférences du pays. Contribuant au tableau général du tourisme vietnamien, Hô Chi Minh-Ville possède de nombreuses conditions favorables, de sa position économique, de son grand marché, de sa connexion triangulaire d'identité "ville - industrie - villégiature balnéaire" à son système d'installations modernes.
En particulier, Hô Chi Minh-Ville a promulgué une politique de soutien pour attirer les groupes de touristes à participer à des conférences, des séminaires, des expositions combinées à des visites touristiques. L'accompagnement proactif des autorités locales crée non seulement des conditions favorables en termes de procédures et d'accueil, mais augmente également l'avantage concurrentiel exceptionnel de la ville par rapport aux autres destinations de la région.
Évaluant le potentiel et les tendances de développement du tourisme MICE à Hô Chi Minh-Ville, M. Nguyen Tran Hoang Phuong - président du conseil d'administration de Golden Smile Travel a partagé qu'au cours de la période 2026-2030, Hô Chi Minh-Ville affirmera certainement sa position de premier centre MICE du Vietnam.
La ville réunit toutes les conditions d'infrastructure exceptionnelles, du système hôtelier de 4 à 5 étoiles à grande échelle, de l'aéroport international avec un vaste réseau de lignes aériennes à la capacité et à l'équipe d'organisation d'événements professionnelle. En outre, l'écosystème de services diversifié combinant les activités diurnes et la chaîne économique nocturne, la gastronomie et les achats riches ont créé un avantage concurrentiel distinctif.
Un facteur clé pour aider Hô Chi Minh-Ville à retenir les touristes sont les programmes post-conférence. Bien que soumis à la concurrence de destinations telles que Hanoï, Da Nang, Phu Quoc ou Nha Trang, Hô Chi Minh-Ville a toujours un avantage avec la capacité de fournir des expériences urbaines dynamiques complètes - ce que de nombreuses autres localités ne peuvent pas répondre de manière synchrone. Parallèlement, les politiques de soutien proactives de la ville créent également un avantage important pour attirer les groupes de touristes.
Actuellement, le marché du MICE à Hô-Chi-Minh-Ville évolue fortement du grand public, de l'épargne au segment des dépenses élevées. Cette tendance apparaît à la fois chez les clients internationaux et chez les entreprises nationales", a déclaré M. Phuong au journal Lao Dong.
Selon M. Le Truong Hien Hoa - Directeur adjoint du Département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, la ville possède de nombreux avantages pour développer le tourisme grâce à son système de sites historiques et culturels, de nouvelles destinations, de produits touristiques fluviaux et d'avantages touristiques balnéaires après l'expansion de l'espace de développement. C'est la base pour que les entreprises construisent une chaîne de produits diversifiée, répondant aux besoins de nombreux segments, en particulier les clients MICE et les groupes de clients à grande échelle.
Selon les informations du Département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, il est prévu qu'en 2026, Hô Chi Minh-Ville accueillera environ 110 groupes de touristes MICE avec des dépenses totales de plus de 1 000 milliards de dongs, contribuant au budget à hauteur d'environ 146,6 milliards de dongs.
