Le nombre de touristes internationaux venant à Hô Chi Minh-Ville continue de croître positivement, non seulement en nombre mais aussi en dépenses. Parallèlement, le segment des clients MICE s'améliore car Hô Chi Minh-Ville accueille continuellement de grands groupes de touristes internationaux, ce qui montre l'attrait croissant de la destination pour le marché des clients de haute qualité.
Ces signaux positifs sont également ressentis par les touristes internationaux eux-mêmes. M. Andrew (touriste australien) a partagé que Hô Chi Minh-Ville a laissé une impression par son atmosphère animée, la diversité des sites touristiques et sa cuisine riche. Ces expériences contribuent également à inciter les touristes à choisir de séjourner plus longtemps et à dépenser davantage pendant le voyage.
Selon M. Le Truong Hien Hoa - Directeur adjoint du Département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, le travail de prévision du marché des touristes est réalisé sur la base d'une coordination étroite avec les agences de voyages et les compagnies aériennes. Grâce à cela, l'industrie du tourisme prend l'initiative de construire des produits et des services adaptés aux besoins de chaque groupe de touristes.
L'Asie du Nord-Est et l'Asie du Sud-Est restent les 2 marchés clés, contribuant grandement au nombre de touristes internationaux à Hô Chi Minh-Ville. En plus de maintenir la promotion sur les marchés traditionnels tels que l'Europe et l'Amérique du Nord, la ville étend également la promotion aux marchés émergents tels que le Moyen-Orient et l'Australie avec une stratégie à long terme, adaptée aux caractéristiques de chaque segment de clientèle.
Le directeur adjoint du Département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville a estimé que Hô Chi Minh-Ville possède de nombreux avantages pour développer le tourisme grâce à son système de sites historiques et culturels, de nouvelles destinations, de produits touristiques fluviaux et à l'avantage du tourisme balnéaire après l'expansion de l'espace de développement. C'est la base pour que les entreprises construisent une chaîne de produits diversifiée, répondant aux besoins de nombreux segments, en particulier les clients MICE et les grands groupes de clients.
Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de grands centres commerciaux ou d'infrastructures synchronisées comme certains centres touristiques de la région tels que Bangkok ou Singapour, Hô Chi Minh-Ville a toujours des avantages en termes de ressources naturelles et de capacité à développer des produits liés à la culture, à l'histoire, aux rivières et aux mers. Par conséquent, l'industrie du tourisme est déterminée à se concentrer sur l'amélioration de la qualité des produits, à accroître l'expérience pour créer une empreinte unique pour la destination.
Il est à noter que le fait que Hô Chi Minh-Ville vienne d'accueillir un groupe de clients MICE de 890 membres en provenance d'Indonésie est considéré comme un signal positif, créant un prélude pour que la ville continue à mettre en œuvre des politiques préférentielles, en attirant davantage de groupes de clients internationaux à grande échelle dans les temps à venir.
