Selon l'Association du tourisme de la province d'An Giang, grâce à la compréhension de la situation et aux rapports préliminaires des unités de tourisme et de services de la zone spéciale de Phu Quoc ainsi que des membres de l'Association, le nombre de visiteurs pendant les vacances a augmenté. Outre les avantages d'être une destination attrayante avec des produits uniques, les moyens de transport vers l'île cette année sont également très pratiques. Les touristes peuvent voyager par voie fluviale ou aérienne avec une variété de vols différents, les prix des billets d'avion pour Phu Quoc pendant les vacances sont assez "doux".
Le président de l'Association du tourisme de la province d'An Giang, Nguyen Vu Khac Huy, a déclaré: "La demande de déplacements et de tourisme pendant les vacances des habitants est également en augmentation, en particulier à Phu Quoc, de nombreux clients voyagent en groupe familial, en petits groupes d'amis, de collègues et il existe également de nombreux groupes de touristes en circuit organisé".
Mme Trần Yến Nhi, une touriste venant de Cần Thơ, a déclaré: "Le jour du départ, j'ai vu que le temps était un peu inquiétant car il pleuvait, mais heureusement, le voyage vers les sites touristiques de Phú Quốc s'est déroulé assez bien et facilement. J'ai vu que les sites ont également mis en place du personnel de service, des guides, des équipements assurant la sécurité des clients, je suis aussi plus rassurée".
M. Nguyễn Thành Luân, un touriste venu de Cần Thơ, a partagé: "Ces vacances, ma famille n'a que le temps de voyager, alors je profite aussi du premier jour des vacances. Phú Quốc est beau, avec de nombreuses expériences, des services variés adaptés au budget de nombreux groupes de clients, donc je choisirai activement le forfait qui me convient. Je trouve les prix stables, il n'y a pas de prix exorbitants ou de surfacturation, je choisis principalement les services ou la restauration, les achats selon mes conditions car ils ont des listes de prix affichées".
M. Huy a informé que, du côté de l'Association provinciale du tourisme, elle renforce également la sensibilisation auprès des membres, des entreprises de voyage, des établissements d'hébergement, des restaurants, des unités de transport et des sites touristiques afin de préparer pleinement les conditions de service aux touristes. Parmi celles-ci, examiner la chaîne de services et perfectionner les produits tels que le contrôle de la capacité d'hébergement, de transport, des restaurants, des sites touristiques et des guides touristiques. Élaborer un programme flexible de 3 jours et 2 nuits à 5 jours et 4 nuits, combinant détente, divertissement, cuisine et expérience culturelle locale. L'ensemble de la province compte actuellement 142 entreprises de services de voyage autorisées. Le nombre total d'établissements d'hébergement dans la province est actuellement de 1 162 établissements - 38 806 chambres.
Affichage public des prix, respect des engagements, information claire sur les conditions d'utilisation des services et limitation maximale des surtaxes peu claires. Selon les observations, la situation touristique est stable, il n'y a pas eu de cas de surfacturation ou de racolage de clients.
L'Association détermine que l'objectif de la fête n'est pas seulement d'accueillir un grand nombre de visiteurs, mais plus important encore, de s'assurer que chaque touriste ait une bonne expérience, ressent clairement le professionnalisme, la convivialité et la responsabilité de la destination Phu Quoc. C'est aussi l'occasion pour les entreprises locales d'améliorer leurs capacités, de renforcer leurs liens et d'apporter de nombreuses valeurs des activités touristiques à la communauté locale. Nous espérons qu'à travers la fête, nous continuerons à affirmer que Phu Quoc est une destination sûre, attrayante, riche en expériences et accueillante; créer un élan positif pour la saison touristique de fin d'année. En même temps, contribuer à mieux préparer l'objectif d'améliorer la destination en vue de l'APEC 2027", a souligné M. Huy.
Auparavant, le Département du tourisme avait envoyé un document aux unités commerciales de services de voyage de la province pour qu'elles mettent en œuvre les dispositions de la loi sur le commerce des services de voyage et assurent la sécurité des touristes.
Se soucier régulièrement d'examiner et d'évaluer le niveau de sécurité des programmes, des destinations et des prestataires de services; n'utiliser que les moyens de transport touristique, les services d'organisations et d'individus qui remplissent pleinement les conditions réglementaires, en particulier pour les programmes de tourisme balnéaire, insulaire, fluvial et les activités d'expérience, de divertissement sous-marin, maritime, d'escalade, de randonnée... qui présentent un risque potentiel d'insécurité.
