Selon le comité de gestion des postes frontières de la province de Quang Ninh, le temps de dédouanement dans les deux zones des postes frontières du pont Bac Luan I et Bac Luan II est maintenu de 7h à 20h tous les jours.
Dans la zone du pont Bắc Luân I, les personnes effectuant les formalités de dédouanement sont des résidents frontaliers vietnamiens et chinois utilisant des laissez-passer pour l'entrée et la sortie de la zone frontalière Vietnam - Chine.
Les citoyens chinois utilisent un permis d'entrée plusieurs fois d'une durée d'un an de la République populaire de Chine.
Les touristes étrangers doivent obtenir un visa d'entrée au poste frontière.
Dans la zone du pont Bắc Luân II, les procédures de dédouanement sont effectuées pour les citoyens utilisant tous les types de documents d'entrée et de sortie valides conformément à la réglementation.
Afin d'assurer des opérations d'entrée et de sortie favorables, le comité de gestion des postes frontières de la province de Quảng Ninh a demandé aux forces fonctionnelles du poste frontière de renforcer les équipements, de déployer suffisamment de personnel dans la zone du pont Bắc Luân II; de coordonner la répartition du trafic, d'éviter les embouteillages; de résoudre rapidement les procédures, de créer des conditions favorables aux entreprises, aux touristes et aux résidents frontaliers.

Il est demandé à la société par actions d'import-export international Tân Đại Dương d'organiser suffisamment de moyens de transport de passagers touristiques entre les deux extrémités du poste frontière; d'achever les services de restauration et de boissons dans la zone d'attente. D'améliorer les infrastructures des quais, d'assurer l'hygiène environnementale et les conditions de service aux passagers.
Auparavant, le projet de poste frontière intelligent de Móng Cái - Đông Hưng avait été lancé le 11 février, avec l'application prévue de la technologie d'identification biométrique, d'un portail de contrôle automatique et d'un projet pilote de transport de marchandises par véhicule autonome sur la plateforme 5G.