Devant la ligne d'arrivée avec un nombre record de visiteurs
Les derniers chiffres du Département du tourisme de Hanoï montrent qu'au cours des 11 mois de 2025 le nombre total de touristes venant dans la capitale est estimé à 30 94 millions de personnes soit une croissance impressionnante de 22 1 % par rapport à la même période en 2024.
L'industrie du tourisme s'est achevée tôt en atteignant presque l'objectif de 31 millions de touristes en 2025. Hanoï a accueilli le plus grand nombre de touristes de l'histoire dépassant le record de 29 millions de touristes à son apogée en 2019 - avant la pandémie.
Il est à noter que la structure des clients connaît une évolution positive en termes de qualité. Le nombre de touristes internationaux a atteint 7 09 millions de personnes (en hausse de 25 2 %) dont 5 millions de touristes internationaux séjournant ce qui montre que Hanoï n'est plus un point de transit mais est devenue une destination d'hébergement de longue durée.
Les touristes nationaux continuent de jouer un rôle clé avec 23 84 millions de visiteurs soit une augmentation de 21 3 %. Rien qu'en novembre - période considérée comme la basse saison du tourisme intérieur - Hanoï a encore accueilli 2 5 millions de visiteurs et a rapporté 11 36 billions de VND.
L'augmentation du nombre de touristes a entraîné une forte croissance des revenus. Les recettes totales des touristes au cours des 11 mois sont estimées à 120 6 billions de VND soit une augmentation de 20,7% par rapport à la même période de l'année précédente.
En déchiffrant la chaleur du tourisme à Hanoï
Le succès quantitatif est le résultat d'une innovation profonde en termes de sensibilisation et de stratégie dans l'industrie du tourisme de la capitale combinée à des événements à l'échelle nationale. La ville développe continuellement de nouveaux produits touristiques augmentant la qualité de l'expérience au lieu de s'appuyer uniquement sur le paysage et le patrimoine dans le but de maintenir la marque de la ville créative de l'UNESCO.
L'effet de la Grande fête commémorant le 80e anniversaire de la fête nationale du 2 septembre (événement A80) joue le rôle de principal moteur aidant le tourisme de la capitale à connaître une croissance exceptionnelle en 2025. Les données des agences de voyage montrent que le défilé militaire a attiré un grand nombre de touristes affluant à Hanoï ou choisissant des circuits avec Hanoï dans leur itinéraire.
En seulement 4 jours de vacances de la fête nationale Hanoï a accueilli près de 2 5 millions de visiteurs soit une augmentation de 3 fois par rapport à la même période de l'année précédente. Le chiffre d'affaires total du tourisme en seulement ces courtes vacances a atteint 4 500 milliards de VND affirmant le rôle de facteur économique évident des événements de grande envergure.
En outre les dirigeants de l'industrie du tourisme de la capitale ont également déterminé le développement du tourisme à 4 saisons en prenant l'automne comme marque principale avec une série d'événements annuels et de produits typiques...
En novembre dernier la série d'événements Festival Áo dài Du lịch Hanoï 2025 Festival Thăng Long - Hanoï Festival Thu Hanoï 3e édition a créé un fort effet médiatique attirant des dizaines de milliers de touristes.
Les produits de tourisme nocturne tels que : le circuit 'Ngọc Sơn - nuit mystérieuse' le circuit nocturne au site historique de la prison de Hỏa Lò le circuit nocturne Văn Miếu ou les itinéraires touristiques de la saison des fleurs dã quỳ à Ba Vì dans la banlieue de Hanoï continuent d'attirer les clients. La capacité des chambres d'hôtel en novembre a atteint 73 4 % soit une augmentation de 6 3 %.
De plus le travail de promotion du tourisme de Hanoï est mis en œuvre de manière diversifiée. M. Trần Trung Hiếu - directeur adjoint du département du tourisme de Hanoï - a déclaré que le secteur du tourisme de la capitale renforce la coopération pour développer le tourisme avec les localités notamment en conseillant l'organisation du programme de promotion avec la province de Vĩnh Long ; en participant à la conférence sur le travail de promotion en 2026 à Ninh Bình.
La ville organise des conférences de promotion du tourisme sur les marchés nord-européens potentiels la Norvège et la Suède. Ces activités sont également complétées par des recherches sur les marchés clés et les touristes internationaux typiques tout en proposant des contenus pour le projet de protocole de coopération avec la région de l'Ile-de-France (France) pour la période 2026-2029.
Les défis qui précèdent l'année 2026
Outre les couleurs vives le rapport de l'industrie du tourisme souligne qu'il reste encore des 'espaces vides' à combler pour un développement durable. Hanoï possède actuellement un système d'hébergement géant avec 3 761 établissements (plus de 71 000 chambres) mais le nombre d'établissements non classés représente toujours une part très importante (3 676 établissements). Cela pose un défi non négligeable dans la gestion de la qualité des services en assurant l'expérience des touristes internationaux.
Du côté des entreprises M. Lại Văn Quân - directeur de Forcus Travel - estime que pour continuer à marquer des points aux yeux des touristes nationaux et étrangers l'industrie du tourisme de Hanoï doit relever pleinement les défis liés aux infrastructures.
M. Quân a souligné que le phénomène de surcharge du trafic dans le centre-ville aux heures de pointe réduit la qualité de l'expérience des touristes. Pour résoudre la surcharge du centre-ville la solution fondamentale de l'industrie du tourisme est de disperser les touristes en élargissant les produits touristiques nocturnes vers les zones voisines et en promouvant le tourisme vert et le tourisme agricole en périphérie (comme Ba Vì et Sóc Sơn...). Cela réduit non seulement la pression sur le centre-ville mais crée également des moyens de subsi
Parallèlement à cela il faut promouvoir la transformation numérique et la liaison des données touristiques - outils qui aident à gérer les clients de manière intelligente à optimiser les services et à saisir rapidement le comportement du marché.
En entrant dans décembre 2025 le dernier mois de l'année l'industrie du tourisme de Hanoï concentre ses efforts sur les tâches clés pour créer un élan pour 2026. Le plus grand point culminant sera le Festival de la gastronomie et du tourisme des villages artisanaux et des rues artisanales de Hanoï en 2025 qui promet d'accroître fortement la demande de consommation à la fin de l'année.
En ce qui concerne le développement des produits les dirigeants du Service du tourisme de Hanoï ont ajouté que l'accent est mis sur la construction de nouveaux produits touristiques tels que le tourisme agricole rural le tourisme nocturne le tourisme de golf et en particulier les modèles de tourisme communautaire liés à l'expérience culturelle traditionnelle des minorités ethniques.
En regardant la forte dynamique de croissance actuelle nous avons tout à fait des raisons d'être optimistes quant au fait que le tourisme à Hanoï atteindra la barre des 33 à 34 millions de visiteurs pour l'ensemble de l'année 2025. C'est un signal de victoire précoce confirmant une reprise spectaculaire après le COVID-19' a estimé M. Quân.
