Chasse aux offres de voyage en mer à partir de mars
Dès la fin du mois de mars, Mme Nguyễn Khánh Linh (26 ans, Hanoï) a réservé un circuit touristique balnéaire à Nha Trang (Khánh Hòa) pour un groupe de 4 amis pendant l'été.
Notre groupe va souvent à la plage en juin, donc cette année, nous avons décidé de chasser les circuits tôt pour économiser de l'argent. Par rapport aux prix proches du jour, les circuits réservés à partir de mars sont moins chers de près de 2 millions de VND/personne, et il est facile de choisir de belles heures de vol et des hôtels près de la mer", a partagé Mme Khánh Linh.
Selon Mme Linh, outre le prix préférentiel, la réservation anticipée aide tout le groupe à être plus proactif dans la demande de congé et l'établissement d'un emploi du temps de loisirs.
Pendant ce temps, M. Trần Đức Minh (29 ans, Hải Phòng) a déclaré que cette année, il avait choisi de commander un combo de vacances à Phú Quốc (An Giang) dès le début du mois d'avril après avoir vu le programme de promotion sur les réseaux sociaux.
Les années précédentes, je faisais souvent des réservations à la veille, donc les billets d'avion étaient très chers, les beaux hôtels étaient également rapidement complets. Cette année, j'ai réussi à obtenir un combo de réduction, ce qui a permis d'économiser pas mal de dépenses pour toute la famille", a déclaré M. Minh.
Selon de nombreux touristes, au lieu d'attendre l'approche des vacances pour planifier, la tendance actuelle est de suivre les programmes promotionnels dès le début pour "fixer" des circuits à bon prix.
Les promotions ont un impact important sur la décision de réserver un circuit
Selon Mme Lê Thuỳ Nhung - Directrice adjointe du Centre des clients individuels du Nord (Vietravel), les programmes promotionnels jouent actuellement un rôle très important dans le comportement de réservation de circuits, en particulier pour les jeunes clients - ceux qui ont l'habitude de suivre les prix et de prendre des décisions rapides en fonction du moment.
Selon Mme Nhung, les promotions créent d'abord une motivation pour "activer la demande". Dans de nombreux cas, les touristes n'ont pas de plan spécifique, mais lorsqu'ils accèdent à des programmes promotionnels attractifs en peu de temps, ils ont tendance à prendre des décisions précoces pour ne pas manquer l'opportunité.
C'est un facteur qui contribue à raccourcir le processus d'examen et à promouvoir le comportement de réservation de circuits plus rapidement que d'habitude", a partagé Mme Nhung.
En outre, les promotions contribuent également à orienter le choix des produits. Au lieu de simplement rechercher des destinations, de nombreux touristes privilégient actuellement les itinéraires qui offrent de bonnes incitations, ce qui déplace la demande vers les produits que les entreprises souhaitent promouvoir.
La forme de promotion actuelle a également considérablement changé. Si auparavant il s'agissait principalement de réductions directes, aujourd'hui les entreprises se concentrent sur les incitations pour accroître l'expérience telles que l'offre de bons de service, l'amélioration de la classe de la chambre, l'offre de repas supplémentaires ou des activités spéciales sur le lieu de destination", a déclaré un représentant de Vietravel.
Selon Mme Lê Thuỳ Nhung, ces formes contribuent non seulement à optimiser les coûts, mais augmentent également la valeur réelle du voyage, créant ainsi un attrait plus durable pour les touristes.
La promotion n'est plus simplement un outil de réduction, mais est devenue une partie de la stratégie de produit, ayant un impact direct sur le moment de la réservation du circuit, le comportement de choix et la perception de la valeur des clients", a déclaré Mme Nhung.
