Le 31 août, selon les informations du Département du tourisme de la province d'An Giang, au cours des 3 premiers jours (du 29 août au 31 août) des vacances de la fête nationale du 2 septembre de cette année, la province devrait accueillir environ plus de 373 000 touristes (dont plus de 16 000 touristes internationaux); Les recettes totales du tourisme devraient atteindre plus de 561 milliards de dongs.
Rien que la zone spéciale de Phu Quoc devrait accueillir plus de 78 000 visiteurs. Dont plus de 15 800 visiteurs internationaux, soit plus de 97,8% du nombre de visiteurs internationaux de la province.
Selon le Département du tourisme provincial, le Département a publié un document officiel adressé aux Bureaux de la culture et des affaires sociales des localités, à l'Association du tourisme, à l'Association des chefs cuisiniers provinciaux et aux unités commerciales touristiques de la province, demandant de préparer de manière proactive les conditions pour servir les touristes pendant la fête nationale du 2 septembre.
Parmi celles-ci, le Département de la culture et des affaires sociales conseille aux comités populaires locaux de renforcer la gestion des activités commerciales touristiques et des services au service des touristes; de promouvoir la sensibilisation et l'orientation des établissements commerciaux, des habitants et des touristes pour qu'ils respectent les réglementations en matière de sécurité, de sûreté, d'hygiène environnementale, de sécurité alimentaire, de prévention et de lutte contre les incendies et d'affichage des prix; de renforcer l'inspection et la supervision, de traiter rapidement les actes illégaux, de recevoir et de résoudre les plaintes des touristes, contribuant ainsi à construire un environnement touristique civilisé, sûr et convivial.
L'Association du tourisme et l'Association des chefs cuisiniers provinciaux mobilisent les membres, les entreprises et les établissements de services touristiques et de restauration pour maintenir les installations matérielles, améliorer la qualité du service, assurer la sécurité, la sûreté, l'hygiène environnementale, la sécurité et l'hygiène alimentaires, afficher les prix et respecter les dispositions de la loi; améliorer les compétences, les compétences et l'attitude de service; construire et promouvoir de manière proactive les produits touristiques et culinaires typiques d'An Giang...
Les unités commerciales touristiques mettent en œuvre de manière proactive des plans pour assurer la sécurité, la sûreté et la qualité du service aux touristes; affectent suffisamment de personnel pour guider et soutenir les touristes, améliorent les compétences, l'attitude de service et traitent rapidement les situations qui se présentent. Mettent en œuvre strictement les réglementations sur la déclaration, l'affichage, la divulgation des prix des services, des suppléments, des promotions et fournissent la qualité des services qui ont été promis, ne laissent pas se produire de situation de harcèlement, de pression sur les prix, d'augmentation arbitraire des prix. Pour les activités de divertissement aquatiques, maritimes et de transport de passagers, mettent régulièrement à jour la situation météorologique, ajustent ou suspendent de manière proactive les activités lorsqu'elles ne sont pas sûres.
Selon le directeur du département du tourisme de la province d'An Giang, Bui Quoc Thai, en général, le travail de service aux touristes pendant les vacances est mis en œuvre sérieusement par les localités, les zones, les sites touristiques et les établissements de services touristiques. Les conditions relatives aux installations matérielles, aux ressources humaines, à la qualité des services, à la sécurité et à l'ordre, à l'hygiène environnementale et à la sécurité alimentaire sont prises en compte et garanties. Les unités prennent l'initiative de rénover les installations, d'ajouter des services, de diversifier les produits et de mettre en œuvre des programmes promotionnels et des activités de service aux touristes, contribuant ainsi à améliorer la qualité des destinations.
