N'étant plus seulement un lieu d'exposition d'objets, le musée de Hanoï devient progressivement un espace d'expérience moderne, où la technologie est appliquée pour rapprocher l'histoire et la culture de Thang Long - Hanoï du public, en particulier des jeunes et des familles.
L'espace d'exposition du musée est actuellement construit selon 7 grands thèmes avec 35 thèmes spéciaux, reflétant l'histoire et la culture de Hanoï du passé au présent. Il conserve plus de 70 000 objets, documents et 6 groupes de trésors nationaux.


Les week-ends, de nombreuses zones d'exposition du musée de Hanoï sont toujours bondées de visiteurs. Au lieu de simplement lire la table d'explication, les visiteurs peuvent interagir avec l'écran tactile pour en apprendre davantage sur l'objet, regarder des modèles 3D, des vidéos ou écouter des explications directement sur leur appareil personnel.
Emmenant sa famille et ses deux jeunes enfants visiter, M. Phạm Ngọc Hoàng (quartier de Hoàng Liệt, Hanoï) a déclaré que bien qu'il vive dans la capitale depuis de nombreuses années, en raison de son travail chargé, sa famille n'a pas eu beaucoup d'occasions d'explorer des destinations culturelles célèbres. À l'occasion du week-end, il a décidé d'emmener ses enfants au musée de Hanoï pour s'amuser et en apprendre davantage sur l'histoire.
Je suis assez surpris car en plus des objets exposés de manière traditionnelle, le musée dispose également de nombreux écrans de projection et de panneaux tactiles pour que les enfants puissent en apprendre davantage de manière plus intuitive. Grâce à cela, les enfants sont beaucoup plus intéressés par la visite qui, au départ, je pensais, serait assez aride pour les jeunes enfants", a partagé M. Hoàng.

Selon M. Hoàng, pour les enfants, en particulier les jeunes enfants, lire des panneaux d'introduction avec de nombreux mots est souvent difficile à accéder et facilement ennuyeux. Cependant, lorsqu'ils regardent directement des images, des vidéos, des modèles et interagissent avec l'écran tactile, les enfants comprendront plus facilement, seront plus intéressés et mémoriseront plus longtemps.
Pendant ce temps, Nguyễn Thị Thu Hiền, étudiante à l'Académie diplomatique, estime que l'application de la technologie aux activités d'exposition est une orientation appropriée dans le contexte actuel.
À l'ère numérique, la plupart des gens ont des smartphones et ont besoin d'accéder à des informations rapides et intuitives. Au lieu de s'inquiéter de la technologie qui rend les gens dépendants des appareils, il est très nécessaire d'utiliser la technologie pour améliorer l'expérience des visiteurs. Cela rend le musée plus proche des jeunes", a déclaré Hiền.

S'adressant à Lao Dong, Mme Nguyen Thi Huong - chef adjoint du département de la propagande et des expositions du musée de Hanoï a déclaré que l'introduction de la technologie numérique dans l'espace d'exposition est une tendance inévitable.
« En plus de regarder les objets statiques de manière traditionnelle, les touristes d'aujourd'hui ont besoin d'en apprendre davantage et plus en détail sur l'histoire, la valeur et le contexte de chaque objet. La technologie aidera le musée à le faire, aidant les visiteurs à avoir plus d'expérience, à interagir et à mieux mémoriser », a souligné Mme Hương.
Récemment, le Comité populaire de la ville de Hanoï a reconnu le musée de Hanoï comme une destination touristique de niveau municipal. Ceci est considéré comme une étape importante pour que le musée renforce ses liens avec les entreprises de voyage, construise des circuits d'expérience, des circuits d'éducation au patrimoine et des activités culturelles et artistiques pour les touristes.
Avec une architecture unique, un système d'exposition moderne et le soutien de la technologie, le musée de Hanoï montre comment un espace patrimonial peut se "renouveler" pour devenir plus proche et plus vivant pour le public. Non seulement un lieu de conservation des souvenirs de la capitale, mais il devient progressivement une destination culturelle attrayante aux yeux des habitants et des touristes.