Le Département des affaires ethniques et religieuses de la province de Tây Ninh vient de publier un plan de mise en œuvre de la transformation numérique en 2026 dans le but de déployer de manière synchrone le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique dans l'ensemble du secteur, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité de la gestion de l'État et la qualité du service à la population.
Selon le plan, la transformation numérique dans les domaines ethnique et religieux sera mise en œuvre en lien avec l'orientation du développement de la science, de la technologie, de l'innovation et de la transformation numérique nationale conformément à la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique et aux programmes d'action du gouvernement et du Comité populaire provincial de Tây Ninh.
L'un des objectifs clés est d'améliorer la qualité de la fourniture de services publics en ligne. En 2026, le Département des affaires ethniques et religieuses de la province de Tây Ninh s'efforce de faire en sorte que 100% des dossiers de procédures administratives soient traités en ligne; les procédures administratives sont effectuées indépendamment des limites administratives dans le champ de gestion du secteur.
Dans le même temps, environ 50% des services publics en ligne essentiels devraient être appliqués à l'intelligence artificielle afin d'aider les citoyens et les entreprises à être plus pratiques dans le processus de réalisation des procédures administratives.
Parallèlement, le secteur se concentrera sur la construction et l'achèvement d'une base de données spécialisée et l'intégration dans l'entrepôt de données commun de la province, servant efficacement le travail de direction et de gestion ainsi que la fourniture de données ouvertes aux personnes et aux entreprises pour l'exploitation.
Dans le domaine de la gestion et de l'exploitation, le Département des affaires ethniques et religieuses de la province de Tây Ninh continue de déployer des plateformes numériques communes conformément au plan du gouvernement central et du ministère des Affaires ethniques et religieuses; tout en renforçant l'application d'assistants virtuels et d'intelligence artificielle afin d'aider les fonctionnaires à améliorer leur productivité au travail.
Le travail d'assurance de la sécurité de l'information du réseau est également identifié comme une tâche centrale dans le processus de transformation numérique. Le Département coopère avec les forces fonctionnelles pour renforcer l'inspection et la supervision des systèmes d'information, détecter et traiter rapidement les risques d'insécurité des données, contribuant à assurer que les activités de gestion de l'État dans les domaines ethnique et religieux se déroulent de manière stable et efficace.
En outre, le secteur renforcera la sensibilisation à la transformation numérique pour les fonctionnaires et les employés; et diffusera simultanément les politiques, les plateformes numériques et les compétences numériques aux organisations et aux individus concernés dans les domaines ethnique et religieux.
La mise en œuvre de la transformation numérique devrait contribuer à améliorer l'efficacité et l'efficience de la gestion de l'État dans les domaines ethnique et religieux au niveau local, tout en créant des conditions plus favorables pour que les citoyens aient accès aux services publics et aux politiques de soutien de l'État.