Selon les enregistrements, de nombreux magasins, voire des particuliers exerçant des activités commerciales, organisent des diffusions en direct pour présenter les produits, mettre à jour les prix en temps réel et recevoir les commandes immédiatement pendant la diffusion.
Contrairement à la méthode d'achat traditionnelle, les téléspectateurs peuvent à la fois suivre le livestream, commander et virer en quelques minutes. Certaines diffusions attirent des milliers de vues en même temps, le nombre de commandes est continu. De nombreux magasins enregistrent une augmentation significative des revenus grâce à cette forme.
Mme Thu Huong (Hanoï) a déclaré que cette année, elle n'est pas allée au magasin mais a choisi d'acheter de l'or via le livestream. "J'ai regardé un magasin habitué diffuser en direct, j'ai vu le prix affiché clairement, j'ai finalisé la commande et j'ai immédiatement transféré le virement bancaire. Ils ont maintenu le prix pour moi, le lendemain, je suis allée le chercher, beaucoup plus vite que de faire la queue", a-t-elle déclaré.
Du point de vue du vendeur, le livestream permet d'atteindre un grand nombre de clients en peu de temps, en particulier aux heures de pointe. Le "clôture des commandes sur place" aide le magasin à réduire la pression du service direct, tout en répartissant les clients pour recevoir les marchandises à chaque période. Ceci est considéré comme une solution efficace pour éviter la surcharge habituelle à chaque occasion du Dieu de la Richesse.
L'attrait de cette forme vient de nombreux facteurs. Premièrement, la psychologie de vouloir acheter rapidement, maintenir le prix tôt lorsque le prix de l'or fluctue continuellement dans la journée. Deuxièmement, l'habitude de faire des achats en ligne est devenue courante, en particulier chez les jeunes. Troisièmement, le facteur de commodité lorsqu'il n'est pas nécessaire de se déplacer, pas de faire la queue, mais on peut toujours choisir des produits comme au magasin.
Cependant, outre les unités réputées, le marché des livestreams vendant de l'or commence également à voir apparaître des comptes vendant de l'or d'origine inconnue. Certains individus profitent de la psychologie d'achat rapide le jour du Dieu de la Richesse pour créer de fausses livestreams, proposer des prix attractifs, demander un virement bancaire anticipé mais ne pas livrer les marchandises.
M. Minh Tuấn (Hanoï) a partagé qu'il avait failli perdre de l'argent en commandant de l'or via un livestream étrange. "Voyant que le prix était moins cher que sur le marché, j'avais l'intention de transférer le dépôt. Heureusement, en vérifiant à nouveau, j'ai découvert que ce site venait d'être créé, sans adresse claire, alors j'ai arrêté", a-t-il déclaré.
Selon l'avocat Diep Nang Binh - chef du cabinet d'avocats Tinh Thong Luat, l'achat et la vente d'or et de bijoux en ligne ne relèvent pas des actes illégaux dans le commerce de l'or, de sorte que cette forme est reconnue par la loi.
Cependant, la loi stipule que les activités d'achat et de vente d'or doivent être menées dans les établissements commerciaux autorisés. En conséquence, pour les bijoux en or et l'artisanat d'art, les gens effectuent des achats et des ventes dans les entreprises opérant dans le commerce de bijoux en or et d'artisanat d'art dans tout le pays. Pour les lingots d'or, les gens ne sont autorisés à effectuer des achats et des ventes que dans les établissements de crédit et les entreprises qui ont reçu une licence d'exploitation de commerce de lingots d'or de la Banque d'État.
Si vous découvrez que vous avez acheté de l'or contrefait, vous devez le signaler aux autorités compétentes pour qu'elles le traitent.
Pour les cas d'achat en ligne, l'expert en technologie Vũ Thanh Thắng recommande aux gens de vérifier attentivement l'origine du compte de vente, en privilégiant les grandes marques ou les canaux officiels qui ont été vérifiés. Les acheteurs ne doivent pas transférer la totalité de la valeur de la commande s'ils n'ont pas encore de transaction, et doivent en même temps conserver les informations de la commande et les factures pour garantir leurs droits.
La tendance à la vente en direct d'or montre un changement clair dans le comportement des consommateurs à l'occasion de la fête du Dieu de la Richesse. La commodité est un facteur qui favorise le développement rapide de cette forme. Cependant, cela s'accompagne d'une exigence de vigilance des utilisateurs pour éviter de devenir victimes d'escroqueries dans l'environnement numérique.
