Cette plateforme musicale s'est associee a la societe de technologie de reconnaissance Yoti - une unite qui fournit egalement des services a Instagram pour appliquer le processus de reconnaissance faciale pour determiner l'age.
Actuellement les utilisateurs de Spotify au Royaume-Uni peuvent etre invites a effectuer cette etape de verification lorsqu'ils essaient d'ecouter ou de regarder du contenu limite a l'age. Si le systeme determine incorrectement l'age sur la base d'une photo du visage les utilisateurs peuvent choisir de verifier par des documents d'identite.
En plus de limiter le contenu sensible Spotify peut egalement utiliser les resultats de verification pour desactiver le compte si l'utilisateur est inferieur a l'age minimum. Au Royaume-Uni les utilisateurs doivent avoir 13 ans ou plus pour etre eligibles a l'utilisation de Spotify. « Si vous ne pouvez pas verifier que vous etes eligible a l'utilisation de Spotify votre compte sera desactive puis supprime definitivement » a averti la societe.
Cette initiative intervient dans le contexte de l'entree en vigueur de la loi britannique sur la securite en ligne (Online Safety Act) qui oblige de nombreuses plateformes telles que Reddit Bluesky Microsoft/Xbox et les fournisseurs de contenu pour adultes a deployer des formes de verification de l'age.