Le développement rapide des banques numériques a ouvert de nombreuses nouvelles fonctionnalités dans les transactions le paiement et la gestion financière des utilisateurs.
Cependant cela s'accompagne d'une augmentation rapide des formes d'escroquerie par appels téléphoniques en particulier les stratagèmes de se faire passer pour des banques ou des sociétés de services pour demander aux utilisateurs de partager l'écran.
Lorsque l'écran est partagé toutes les informations sensibles telles que le compte le mot de passe ou le code OTP peuvent être observées et exploitées par des voleurs.
Afin d'empêcher ce danger Google vient de présenter un nouveau système d'alerte sur Android dans le but d'arrêter les escroqueries avant qu'elles ne se produisent à temps.
Les escroqueries de partage d'écran commencent généralement par un appel d'un individu se faisant passer pour un employé de banque un assistant ou une unité de traitement des incidents.
Ils créent une situation d'urgence pour faire croire aux victimes qu'il faut « vérifier les transactions » « corriger les erreurs » ou « protéger le compte ».
Une fois la confiance temporaire établie l'escroc demande le partage de l'écran et profite de la précipitation de la victime pour prendre le contrôle des informations financières.
Selon les experts il s'agit d'un type d'escroquerie basée sur la psychologie de la panique et de la pression qui fait que beaucoup de gens suivent avant même de réfléchir.
Pour y faire face Android a commencé à déployer la fonctionnalité de protection de partage d'écrans instantanés lors des appels appliquée à partir de la version Android 11 ou supérieure.
Le nouveau système de sécurité s'active automatiquement lorsque deux conditions se produisent simultanément : l'utilisateur reçoit un appel d'un numéro inconnu et partage l'écran en ouvrant une application bancaire ou une application financière.
À ce moment-là l'avertissement à l'écran entier s'activera immédiatement annonçant que l'appel pourrait ne pas être valide et recommandant aux utilisateurs d'arrêter immédiatement de partager des informations.
Un point particulier de cet outil est l'intervalle de 30 secondes avant que l'utilisateur ne puisse revenir sur l'appel.
Cette courte mais importante période aide à « couper » le rythme de pression de l'escroc créant des opportunités pour la victime de se calmer de reconsidérer la situation et de réaliser les risques.
Selon Google le ralentissement de l'interaction est l'une des mesures les plus efficaces pour empêcher les comportements impulsifs qui peuvent entraîner des pertes d'argent.
Cette fonctionnalité de protection a été testée pour la première fois au Royaume-Uni où de nombreux utilisateurs ont échappé aux appels frauduleux dès que l'alerte est apparue.
Après le succès de la phase pilote Google a continué à s'étendre aux États-Unis en coopérant avec de nombreuses banques et grandes plateformes financières afin d'améliorer la capacité de protection des utilisateurs.
Dans un contexte d'escroquerie technologique de plus en plus sophistiquée le nouveau système d'alerte d'Android devrait apporter une couche de protection supplémentaire en temps opportun aidant les utilisateurs à reconnaître les risques et à maintenir leur compte en sécurité.
