Le mediateur des travailleurs est la personne qui participe au reglement des litiges entre les travailleurs et les employeurs jouant un role intermediaire afin d'aider les parties a parvenir a un accord de mediation.
Par consequent pour assurer la qualite des operations la loi fixe des normes et des conditions strictes pour ce poste.
Selon l'article 92 du decret 145/2020/ND-CP les mediateurs et les travailleurs doivent remplir les conditions suivantes : etre des citoyens vietnamiens ayant toutes les capacites et le comportement civils suffisants avoir de bonnes qualites morales etre en bonne sante avoir un niveau universitaire ou superieur et avoir au moins 3 ans d'experience dans un domaine lie aux relations de travail.
De plus ils ne sont pas tenus d'etre poursuivis penalement ou n'ont pas purge leur peine mais n'ont pas ete expulses.
En outre le paragraphe 1 de l'article 94 de ce decret stipule egalement clairement les cas qui conduisent a l'exemption de la fonction de mediateur de travailleurs. L'une des bases importantes est que : si le mediateur est considere comme n'ayant pas rempli sa mission pendant 2 annees consecutives conformement au reglement de gestion il sera examine pour l'exemption de fonction.
Les autres cas qui conduisent a l'exemption comprennent : la demande de demission du mediateur qui ne repond pas aux normes reglementaires les violations de la loi causant des dommages aux parties ou aux interets de l'Etat ou le refus de participer a la mediation 2 fois ou plus sans raison valable.
Ainsi le fait d'etre considere comme n'ayant pas acheve sa mission pendant 2 annees consecutives n'affecte pas seulement la reputation professionnelle mais constitue egalement une base juridique pour exonerer un mediateur de travail conformement aux dispositions legales.