Les bienfaiteurs attendent un demi-siècle pour recevoir un code de soutien
Au milieu de l'année 2023 Mme Triệu Hải Yến (résidant à Lạng Sơn) a participé au programme 'Nuôi em' via la fanpage du programme. Il s'agit d'un projet caritatif visant à soutenir les repas d'hébergement pour les élèves des régions montagneuses et primaires.
Selon le mécanisme du projet chaque 'bébé adoptif' recevra un soutien alimentaire par année scolaire (9 mois) d'un montant de 150 000 VND/mois. Il y aura également un soutien aux installations matérielles et aux vêtements chauds d'environ 100 000 VND/bébé. Le montant total du soutien est de 1 450 000 VND/élève/année scolaire.
Chaque élève reçoit un code fixe lié au processus de perception ; un élève n'est adopté que par un bienfaiteur.
Cependant ces derniers temps il y a eu des questions sur la situation de 'trùng mã' c'est-à-dire qu'un élève mais 2 à 3 sponsors reçoivent le même code d'adoption.

Le fait que tous les fonds soient transférés sur le compte personnel du directeur du projet M. Hoang Hoa Trung inquiète également de nombreux philanthropes quant à la transparence.
S'adressant à Lao Động Mme Triệu Hải Yến a déclaré qu'au moment de l'inscription le processus est très simple il suffit d'envoyer un SMS de confirmation le système envoie une demande de virement et délivre un code. Les participants doivent retoucher l'écran de transaction pour confirmer.
J'ai transféré de l'argent à partir de juin 2023 mais jusqu'en décembre 2023 il n'y avait toujours pas de code d'adoption pour l'enfant. En demandant et en demandant encore et encore ils n'ont dit que 'travailler lentement'. Alors qu'en septembre l'enfant est entré dans l'année scolaire mon code est toujours... inactif' se souvient-elle.
N'ayant pas reçu de réponse claire du système elle a été contrainte d'envoyer directement un message sur le compte Facebook de la personne présentée comme la chef de groupe. Plus de 10 jours plus tard elle a reçu trois codes correspondant à trois jeunes enfants.
Au début le groupe fonctionnait en publiant occasionnellement des photos des repas et des activités des enfants. Cependant la mise à jour est devenue de plus en plus rare et parfois complètement interrompue.

Personne n'exige un rapport quotidien mais un manque d'informations comme celui-ci est une faille majeure. Le plus important est la transparence' a déclaré Mme Yến.
Cette année-là elle a adopté trois enfants à Hà Giang et Cao Bằng. Étant donné que les enfants étaient encore jeunes elle n'a pas pu aller sur le terrain. Ce qui l'a le plus préoccupée c'est qu'il n'y avait aucun rapport sur l'utilisation de l'argent ou la situation scolaire ou la vie des enfants.
Jusqu'à la date limite de paiement les SMS sont envoyés automatiquement. Si je ne réponds pas le système continue de me rappeler constamment comme si j'avais été forcée de prolonger. Alors qu'il s'agit d'un programme volontaire' a-t-elle partagé.
À partir de là elle a commencé à douter : 'La première année de délivrance de codes est déraisonnable. En septembre c'est l'année scolaire et en décembre je n'ai même pas reçu de code. Je n'ai payé qu'un an puis j'ai arrêté'.
Selon elle le programme peut être réaliste mais 'il faut expliquer clairement fournir des codes dans les délais impartis mettre à jour les informations de manière complète. Ce n'est qu'alors que les gens seront rassurés'.
La faculté confirme le nombre d'élèves bénéficiaires
Afin de mieux comprendre les flux de trésorerie et l'organisation de la mise en œuvre le journaliste de Lao Động a contacté l'école PTDTBT primaire de Bắc La (commune de Văn Lãng province de Lạng Sơn).
Le conseil d'administration a déclaré que le programme 'Agrifier les enfants' est mis en œuvre à l'école depuis l'année scolaire 2024-2025 et continue d'être maintenu au cours de l'année scolaire 2025-2026. Le nombre d'élèves bénéficiaires est respectivement de 13 et 12 élèves. Le niveau de soutien que les élèves reçoivent est de 8 500 VND/jour pour les repas d'hébergement ; les frais sont réglés à la fin de la période scolaire.
Les élèves sont des élèves en difficulté mais ne remplissent pas les conditions pour bénéficier d'un soutien de résidence temporaire conformément aux réglementations de l'État.

Le représentant de l'école a déclaré : 'En termes de sécurité sociale c'est un très bon projet. Cependant la transparence doit être renforcée pour garantir que les fonds de soutien des bienfaiteurs soient utilisés à bon escient'.
Les fondateurs annoncent la gelation du compte pour vérifier la transparence
Dans la soirée du 7 décembre M. Hoàng Hoa Trung - fondateur et directeur du projet 'Nuôi em' - a annoncé qu'il gerrerait son compte pour recevoir un soutien afin de servir le travail d'examen financier.
Cette décision a été prise après que de nombreux bienfaiteurs se sont exprimés sur le mécanisme d'exploitation et la transparence des recettes et des dépenses du projet.
Selon une annonce publique sur sa page Facebook personnelle le 8 décembre 2025 M. Trung travaillera avec la banque pour geler le compte Vietcombank 0711000280294 pendant 15 jours afin d'interrompre les flux de recettes et de dépenses et de revoir tous les revenus et dépenses du projet au fil des ans.
Il a reconnu avoir reçu de nombreuses questions au point que lui-même 'n'est pas sûr d'avoir fait à 100 % correctement ou non' et souhaite inviter un tiers indépendant ayant une expertise en comptabilité et en statistique à participer à l'examen.
Pendant ce temps l'équipe de 'Nuôi em' se concentrera sur la collecte de données et la réponse aux questions des sponsors.
Outre le projet 'Nuôi em' mis en œuvre depuis 2014 M. Hoàng Hoa Trung et ses collaborateurs exploitent également de nombreux autres projets caritatifs dans l'écosystème 'Nuôi Em' tels que le projet 'Sức mạnh 2000' - un programme appelant 'chaque personne à contribuer 2 000 VND par jour pour construire des écoles dans les régions montagneuses'.