Augmentation des prix des billets d'avion, le tourisme se réoriente pour stimuler la demande grâce à l'expérience

L'aviation et le tourisme renforcent leurs liens pour stimuler la demande du marché

Selon M. Đinh Văn Tuấn - Directeur général adjoint de Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines), l'industrie aéronautique mondiale est confrontée à de nombreuses difficultés, notamment en raison des fluctuations des prix du carburant aérien. "À certains moments, les prix du carburant ont augmenté jusqu'à 100%, voire 3 fois. C'est un facteur qui a un impact très important sur les coûts d'exploitation, poussant de nombreuses compagnies aériennes dans le monde au bord de la faillite", a déclaré M. Tuấn.

Toujours selon M. Tuấn, afin d'optimiser les coûts et de maintenir les opérations, Vietnam Airlines s'efforce de ne pas rejeter toute la pression de la hausse des prix sur les passagers, aidant ainsi les gens à avoir plus de choix lorsqu'ils utilisent des produits touristiques.

M. Duong Hoang Phuc - directeur du comité commercial de Vietravel Airlines - a également reconnu que l'industrie aéronautique subit une forte pression non seulement en raison des prix du carburant, mais aussi des coûts de location, d'achat d'avions, d'entretien technique, de pièces détachées, de systèmes d'exploitation et d'exploitation connexes. En outre, la situation de limitation de la flotte à l'échelle internationale affecte également directement les opérations d'exploitation. Vietravel Airlines a dû réduire le nombre d'avions pour assurer l'efficacité de l'exploitation.

Outre la pression des coûts, les compagnies aériennes doivent également répondre aux exigences croissantes du marché. Les clients sont plus exigeants quant à la qualité des services et à l'expérience de vol, tandis que les prix des billets doivent rester à un niveau raisonnable pour stimuler la demande touristique. Cela crée un "double problème" pour les entreprises aéronautiques.

Les marchandises sont un secteur très cyclique et sensible aux fluctuations du marché. L'important n'est pas une croissance trop rapide ou une course aux prix, mais la construction d'une base de développement durable pour s'adapter à un marché en constante évolution", a déclaré M. Phuc.

Selon Mme Nguyễn Thị Lê Hương - Directrice générale adjointe de la société par actions du groupe Vietravel - les prix des billets d'avion ont considérablement augmenté ces derniers temps, généralement de 15 à 50% selon le vol et le moment. Cette augmentation exerce une pression directe sur l'ensemble de la chaîne de produits touristiques car les coûts de transport représentent une part importante du prix des circuits.

Selon Mme Hương, dans un contexte d'augmentation des coûts d'exploitation mondiaux, l'industrie du tourisme est obligée de passer d'une concurrence basée sur les prix à une concurrence basée sur la qualité et l'expérience. Les entreprises doivent développer des produits touristiques multimodalités, combinant de manière flexible l'aviation, les routes et les chemins de fer.

Parmi celles-ci, l'aviation assure la connexion des longs trajets; la route dessert les voyages de découverte de la culture, de la cuisine et des villages artisanaux; tandis que le chemin de fer offre une expérience lente et différente, adaptée aux groupes de clients qui souhaitent profiter du voyage au lieu de simplement se déplacer.

L'aviation et le tourisme s'associent pour surmonter les difficultés face à la pression de l'augmentation des prix des billets

M. Bùi Minh Đăng - chef du département des transports aériens, Administration de l'aviation civile du Vietnam - estime que les difficultés actuelles ne devraient pas être entièrement attribuées aux entreprises ou porter un fardeau sur les épaules des passagers. Pour que l'industrie de l'aviation et du tourisme maintienne ses activités, profite des opportunités de reprise, il est nécessaire de partager et d'accompagner l'État, les entreprises et les citoyens.

M. Bùi Doãn Nề - vice-président de l'Association vietnamienne des entreprises aéronautiques (VABA) - a estimé que le lien entre l'aviation, le tourisme, les localités et les entreprises de services doit être encore renforcé par le biais de programmes de relance de la demande, de promotion des destinations et de politiques de soutien synchrones.

Si l'on continue à maintenir l'accompagnement du gouvernement et les solutions flexibles des entreprises, l'industrie de l'aviation et du tourisme vietnamiennes peut tout à fait se redresser fortement, créant une nouvelle dynamique de croissance pour l'économie", a déclaré M. Ne.

M. Nguyễn Quý Phương - chef du département des relations internationales et de la promotion du tourisme, Administration nationale du tourisme du Vietnam - estime que le tourisme et l'aviation ne sont plus deux domaines de développement séparés, mais sont devenus une relation de soutien mutuel étroite dans la structure économique des services de nombreuses localités.

Selon M. Phương, le problème actuel de la stimulation du tourisme ne peut pas être abordé uniquement sous l'angle de la simple réduction des prix, mais il est nécessaire de renforcer les liens substantiels entre les compagnies aériennes, les localités et les entreprises de tourisme. Dans le même temps, il est nécessaire de construire des packages de stimulation intégrant les billets d'avion, l'hébergement, les visites et les divertissements; de diversifier les produits; de promouvoir les liens régionaux, les connexions multimodales et de promouvoir la transformation numérique pour améliorer la compétitivité des destinations.

M. Uong Viet Dung - directeur de l'Administration de l'aviation civile du Vietnam - a déclaré que l'agence continuera à perfectionner les institutions et les politiques afin de créer un environnement favorable au développement stable, transparent et concurrentiel sain des entreprises aériennes et touristiques.