Le festival touristique de la pagode des Parfums 2026 se déroule du 18 février à la fin du 11 mai (c'est-à-dire du 2e jour du premier mois lunaire au 25 mars de l'année Bính Ngọ), dans le but de construire une saison de festival sûre, civilisée, moderne et d'améliorer la qualité de l'expérience pour les touristes.
L'un des nouveaux points notables est l'aménagement d'une ligne d'assistance téléphonique distincte, fonctionnant tout au long de la saison des festivals pour recevoir et traiter rapidement les commentaires des touristes.
M. Vương Trọng Đạo, vice-président du Comité populaire de la commune de Hương Sơn, a déclaré que cette année, la localité a affecté des fonctionnaires spécialisés à la ligne d'assistance téléphonique 19001207. L'ajout d'une ligne d'assistance téléphonique fonctionnant régulièrement, associée à un groupe de réaction rapide, vise à éviter la surcharge et à garantir que les informations soient traitées rapidement et efficacement.
Parallèlement, le comité d'organisation continue de promouvoir la transformation numérique dans la gestion des festivals, de la vente de billets électroniques, de la vente de billets en ligne, du contrôle des billets par code QR à la gestion des billets de bateau, en installant des systèmes de caméras d'IA dans les points clés et en exploitant des centres d'exploitation pour surveiller et analyser le nombre de visiteurs à chaque tranche horaire.
L'ensemble du contenu des explications dans les sites touristiques est normalisé et numérisé, des explications automatiques sont mises en œuvre en plusieurs langues afin de remédier à la pénurie de guides touristiques les jours de pointe, lorsque le nombre de visiteurs peut atteindre 45 000 à 50 000 par jour.
Il est à noter que pendant la saison des festivals de 2026, les voitures de service (plaque d'immatriculation jaune) et les véhicules de 10 places ou plus sont gratuits pour le stationnement sur les parkings conformément à la réglementation.
En particulier, le travail d'assurance de la sécurité et de l'ordre, de la sécurité routière, de la prévention et de la lutte contre les incendies, de l'assainissement de l'environnement est mis en œuvre de manière synchrone; les actes de racolage, de pression sur les prix, de fraude commerciale, d'empiètement sur l'espace des vestiges seront sévèrement traités.
Le secrétaire du comité du parti, président du conseil populaire de la commune de Huong Son, Tran Duc Hai, a déclaré que le changement de nom du festival en "Festival du tourisme de la pagode des Parfums" reflète l'orientation du développement touristique systématique, professionnel et durable, en se concentrant non seulement sur la haute saison du début de l'année, mais en visant à développer le tourisme de la pagode des Parfums en 4 saisons.
C'est également une base importante pour que la localité perfectionne progressivement les critères, soumette au gouvernement la reconnaissance de la pagode des Parfums comme zone touristique nationale en 2026, et progresse vers la constitution d'un dossier de candidature à l'UNESCO dans les années à venir.
