Ameliorer la qualite des ressources humaines
En 2026, l'industrie du tourisme de Ho Chi Minh-Ville est confrontee a l'exigence d'innover fortement en termes de produits, de ressources humaines et de modes de fonctionnement afin de maintenir le role de locomotive du pays et de creer une marge de croissance durable dans la nouvelle phase de developpement.
Selon l'evaluation du Departement du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, l'un des principaux goulots d'etranglement de l'industrie ces derniers temps est que les ressources humaines de haute qualite ne repondent pas aux exigences de developpement. De nombreuses entreprises touristiques rencontrent des difficultes a recruter des travailleurs ayant des competences et des competences appropriees; tandis que le travail de formation et de perfectionnement des ressources humaines selon la chaîne de valeur et les liens regionaux n'a pas ete mis en œuvre de maniere synchrone.
L'ecart de qualite des ressources humaines entre les localites de la zone de liaison rend egalement difficile l'organisation de circuits et de lignes communes, ce qui affecte directement la qualite des services et l'experience des touristes.
Face a cette realite, 2026 est identifiee comme l'annee cle pour l'organisation, la formation et le developpement des ressources humaines touristiques. L'industrie du tourisme de Ho Chi Minh-Ville se concentre sur l'amelioration des capacites de la main-d'œuvre vers le professionnalisme, la haute qualite et la construction d'une communaute de comportement civilisee et amicale.
Parmi celles-ci, l'organisation de cours de formation aux competences en matiere de promotion, de conseil et de soutien aux touristes; la formation aux connaissances touristiques, aux competences en communication et au traitement des situations pour les forces directement au service du tourisme telles que les chauffeurs de taxi, les employes de service dans la ville.
Le tourisme de Ho Chi Minh-Ville se repositionne dans un nouvel espace de developpement
En 2026, Ho Chi Minh-Ville continue de mettre en œuvre le projet de developpement du tourisme jusqu'en 2030, en se concentrant sur l'amelioration de la qualite et la diversification des produits, en se concentrant sur les produits touristiques typiques des grandes villes. Dans le meme temps, en renforçant la promotion et l'acces aux nouveaux marches touristiques, en particulier d'Europe, d'Amerique et du Moyen-Orient.
M. Pham Huy Binh - Directeur du Departement du tourisme de Ho Chi Minh-Ville a declare qu'en 2026, l'industrie du tourisme de la ville se concentrera sur la mise en œuvre des taches cles liees a l'espace urbain unifie, au developpement de produits en profondeur, a l'amelioration de la competitivite et a la promotion de l'application des technologies numeriques dans la gestion, la promotion et le service aux touristes.
Parallelement, Ho Chi Minh-Ville continue de promouvoir les liens regionaux pour former des chaînes de produits interconnectees, accroître la valeur de l'experience et contribuer positivement au developpement socio-economique.
L'annee 2025 est consideree comme une annee de victoire totale pour le tourisme de Ho Chi Minh-Ville, lorsque la ville a accueilli pres de 8,6 millions de touristes internationaux (en hausse de plus de 40%), 45 millions de touristes nationaux (en hausse de 18,4%). Les recettes totales du tourisme ont atteint environ 279 000 milliards de dongs, soit une augmentation de pres de 46%, atteignant 107% du plan et menant le pays en termes de taille des visiteurs et de chiffre d'affaires.
Ces resultats constituent une base importante pour que l'industrie du tourisme de Ho Chi Minh-Ville entre dans une nouvelle phase de developpement avec des objectifs plus eleves.
En 2026, la ville se fixe pour objectif d'accueillir environ 11 millions de touristes internationaux, 50 millions de touristes nationaux, avec des recettes totales du tourisme estimees a environ 330 000 milliards de dongs. Cela continue d'affirmer le role de locomotive et la portee du tourisme de Ho Chi Minh-Ville pour l'ensemble du pays.
