Le 9 mai, le département de la cybersécurité et de la prévention et de la lutte contre la criminalité utilisant les hautes technologies de la police provinciale de Lâm Đồng a déclaré que la forte demande touristique pendant l'été 2026 a incité de nombreuses personnes à choisir la forme de réservation en ligne grâce à sa commodité et à sa rapidité.
Profitant de cela, les suspects ont imité les sites web et Facebook des hôtels et des centres de villégiature dans les zones touristiques clés telles que Da Lat, Mui Ne, Phan Thiet... pour tromper les clients en leur faisant transférer des dépôts.
Selon les autorités compétentes, bien que la province n'ait pas enregistré de signalements liés à des cas d'escroquerie à la réservation d'hôtels, la situation de l'usurpation d'identité d'établissements d'hébergement réputés a tendance à augmenter et à devenir complexe, en particulier sur les réseaux sociaux.
Les sujets achètent souvent des comptes de réseaux sociaux avec de nombreux abonnés, puis utilisent de vraies photos d'hôtels et de complexes hôteliers pour créer de fausses pages avec des interfaces similaires aux pages officielles afin de créer la confiance.
En outre, ils copient également le contenu des activités, des programmes promotionnels, des services de service client des établissements d'hébergement réels; et font également de la publicité pour augmenter l'interaction virtuelle.
Les prix des chambres sont généralement fixés à un niveau pas trop bas par rapport au marché afin d'éviter les soupçons. Une fois que les clients acceptent de réserver une chambre, les sujets demandent le transfert du dépôt et envoient un code de réservation ou un faux code de billet afin de créer la confiance.
Pour de nombreuses raisons telles que "garder la chambre", "recevoir des avantages" ou "payer à l'avance pour obtenir une réduction", les sujets continuent d'inciter les clients à transférer plus d'argent puis à s'approprier.
Face à la situation ci-dessus, la police de la province de Lâm Đồng recommande aux habitants et aux touristes d'être plus vigilants et de vérifier attentivement les informations du site web et les comptes de réseaux sociaux avant de effectuer des transactions; de donner la priorité à la réservation de chambres par le biais de canaux officiels ou d'unités réputées.
Les citoyens doivent également comparer les informations à travers de nombreuses sources, demander la fourniture d'une licence commerciale si nécessaire et être vigilants face aux programmes de réduction de prix anormaux.
Lorsqu'on vous demande de transférer l'acompte, il est nécessaire de vérifier attentivement le compte de réception de l'argent, de ne pas payer la totalité à l'avance et de donner la priorité aux transactions directes si possible.
Si des signes d'escroquerie sont détectés, les citoyens doivent signaler rapidement au poste de police le plus proche pour obtenir une assistance en matière de traitement conformément à la loi.
