En tant que localité ayant des atouts touristiques, Lâm Đồng promeut la transformation numérique dans le domaine de l'hébergement afin de simplifier les procédures, d'améliorer l'expérience des touristes et d'accroître l'efficacité de la gestion de la sécurité et de l'ordre.
À partir du 21 mai 2026, le ministère de la Sécurité publique met officiellement en service un nouveau système logiciel de déclaration de résidence temporaire, intégrant la déclaration de séjour des citoyens vietnamiens et des étrangers sur une même plateforme électronique. Au lieu de le faire sur plusieurs systèmes différents comme auparavant, les établissements d'hébergement n'ont qu'à opérer sur un logiciel unifié.
Au début de la mise en œuvre, de nombreux hôtels, centres de villégiature et ménages d'hébergement étaient encore maladroits avec le nouveau processus. Pour que la conversion se déroule sans heurts, le Département de la gestion de l'immigration - Police provinciale de Lâm Đồng a mis en place des groupes de travail pour se rendre directement dans chaque établissement afin de guider l'utilisation.
Dans le même temps, enregistrant les difficultés rencontrées pendant l'utilisation afin de les supprimer rapidement, aidant les établissements à maîtriser rapidement le logiciel sans affecter les activités d'accueil des clients.
Selon le major Pham Dang Phuoc, responsable du département de la gestion de l'immigration - police de la province de Lam Dong, le nouveau logiciel aide les établissements d'hébergement à réduire considérablement les opérations administratives, à raccourcir le temps de procédure pour les clients et à aider les forces de police à gérer les données d'hébergement de manière synchrone et précise en temps réel.
Au Resort Roman Phú Quý, l'application du nouveau système permet d'accélérer le processus de déclaration de séjour. Après un voyage d'environ 2,5 heures en hydroptère vers l'île, de nombreux touristes ont terminé les formalités de réservation en peu de temps, limitant ainsi l'attente comme auparavant.
M. Ngo Minh Pho - propriétaire du complexe Roman Phu Quy a déclaré que grâce à l'utilisation du logiciel de déclaration de séjour en ligne, le personnel de réception opère plus rapidement, ce qui permet aux touristes de gagner du temps grâce à des procédures rapides et simples.
La numérisation de la déclaration de séjour contribue non seulement à moderniser la gestion de l'État, mais crée également un environnement touristique civilisé et sûr. Lorsque les procédures sont effectuées rapidement sur une plateforme numérique, les touristes ont plus de temps pour profiter des vacances, tandis que les établissements d'hébergement améliorent également la qualité du service et l'efficacité opérationnelle.
