Le 14 avril, s'adressant au journaliste, les dirigeants du quartier de Cửa Lò ont déclaré que la localité reconnaissait sincèrement les commentaires des habitants et des touristes. Selon les dirigeants du quartier, les avis étaient tous pertinents, exprimant le désir de construire une zone touristique balnéaire de Cửa Lò de plus en plus civilisée et moderne.
Auparavant, de nombreux touristes avaient signalé un certain nombre d'inconvénients dans la zone touristique balnéaire de Cửa Lò, tels que: la plage est encore poubelle, il manque des poubelles et le travail d'assainissement n'est pas maintenu régulièrement; les toilettes et les toilettes ne répondent pas aux exigences; la situation des prix des services n'est pas transparente, il y a toujours des inquiétudes quant à la "surfacturation"; l'activité des voitures électriques et des taxis manque encore de contrôle.

Certains avis estiment que la cause ne vient pas seulement des conditions objectives, mais aussi de la mentalité de faire du tourisme saisonnier, du manque d'orientation à long terme. "Si vous ne profitez que de quelques mois de pointe pour faire des affaires sans vous concentrer sur la qualité des services, il sera difficile de retenir les touristes" - a exprimé un touriste.
En comparaison avec d'autres localités touristiques balnéaires comme Sam Son, de nombreux avis estiment que la différence réside dans la manière d'organiser les services et de gérer de manière synchrone, de l'assainissement de l'environnement, de l'affichage des prix au contrôle des véhicules et à la sensibilisation de la communauté.
Concernant les lacunes susmentionnées, les dirigeants du quartier de Cửa Lò expliquent un certain nombre de causes.
Premièrement, en raison de l'ancienne planification, de nombreux éléments ne peuvent pas utiliser le budget pour investir et rénover sans ajustement, la zone côtière doit principalement mobiliser des ressources de socialisation.
Deuxièmement, l'impact de la tempête a endommagé de nombreux éléments, nécessitant une restauration presque complète, tandis que le processus d'évaluation, d'approbation et d'appel d'offres conformément à la réglementation prend beaucoup de temps.
Troisièmement, le corps des cadres présente encore un certain nombre de limites dans le travail de gestion.
Les dirigeants du quartier de Cửa Lò ont déclaré qu'ils feraient de leur mieux pour surmonter les lacunes signalées par les habitants et les touristes, en visant à faire de Cửa Lò une destination plus civilisée, conviviale, accueillante et attrayante dans les temps à venir.