Auparavant, lors d'une patrouille et d'un contrôle pour assurer la sécurité et l'ordre dans la région, le groupe de travail de la police du quartier de Yên Sơn a découvert un vieil homme conduisant un vélo sur l'autoroute, dans la zone du groupe 7, quartier de Yên Sơn (une zone à haut risque d'insécurité routière).
Immédiatement après avoir découvert l'incident, l'équipe de travail s'est rapidement approchée, a aidé à sortir le vieil homme de la zone dangereuse et l'a emmené au poste de police du quartier pour s'occuper de lui et stabiliser son moral. Après conversation, il a été appris que le vieil homme s'appelait Nguyen Huu T (né en 1940, résidant dans la commune de Nga Son, province de Thanh Hoa). En raison de son âge avancé et de sa perte de mémoire, il ne se souvenait pas du chemin du retour.
Afin d'aider à temps le vieil homme à rentrer chez lui sain et sauf, la police du quartier de Yên Sơn a contacté la police de la commune de Nga Sơn, province de Thanh Hóa, pour vérifier les informations, rechercher des proches; et a également informé la famille de venir chercher le vieil homme.
Vers 22 heures le même jour, les proches de la vieille dame étaient présents au siège de la police du quartier de Yên Sơn pour effectuer les procédures afin de ramener la vieille dame à la maison en toute sécurité.