Selon les enregistrements de nombreux marchés traditionnels à Hanoï tels que le marché de Dong Xuan, le marché de Long Bien ou les marchés populaires des quartiers de Yen Hoa et Dong Da, l'image des vendeurs plaçant des haut-parleurs pour annoncer les virements à côté du comptoir devient progressivement familière. Chaque fois que les clients paient via un code QR, l'appareil émet immédiatement un message indiquant que l'argent est entré sur le compte.
Mme Nguyễn Thị Hạnh - une petite commerçante vendant des vêtements au marché de Trung Kính (Hanoï) a déclaré qu'auparavant, lorsque les clients effectuaient un virement bancaire, elle devait souvent ouvrir son téléphone pour vérifier chaque transaction. Cela entravait les ventes, surtout aux heures de pointe.
Depuis que j'utilise le haut-parleur pour annoncer les virements, il suffit d'entendre l'annonce pour savoir que l'argent est entré. Il n'est pas nécessaire de vérifier le téléphone en continu, donc les ventes sont plus rapides, évitant les confusions", a partagé Mme Hanh.
Non seulement ils utilisent des haut-parleurs de notification de virement, mais de nombreux petits magasins appliquent également des applications de gestion des ventes sur téléphones ou tablettes pour suivre les revenus, gérer les stocks et les statistiques des transactions quotidiennes.
M. Tran Van Minh - propriétaire d'un magasin d'alimentation dans le quartier de Cau Giay - a déclaré que l'utilisation d'un logiciel de gestion des ventes aide le magasin à bien contrôler la quantité de marchandises importées et vendues. "Auparavant, la tenue des registres était assez confuse et sujette aux erreurs. Maintenant, le logiciel compile automatiquement les revenus et les stocks, ce qui facilite la gestion", a déclaré M. Minh.
Selon les petits commerçants, le coût d'utilisation de ces équipements technologiques n'est pas trop élevé, tout en apportant de nombreux avantages tels que la réduction du temps de vérification des transactions, la limitation des erreurs et la simplification de la gestion des affaires.
La réalité montre que les outils numériques sont de plus en plus répandus dans les activités d'achat et de vente des petits commerçants et des ménages commerciaux. Cependant, pour que l'application soit diffusée de manière synchrone et aide les gens à utiliser efficacement les plateformes numériques, des programmes de soutien et de conseils de la part des agences de gestion et des entreprises technologiques sont nécessaires.
Dans ce contexte, le ministère des Sciences et Technologies et le ministère de l'Industrie et du Commerce se sont coordonnés avec le Comité populaire provincial de Thái Nguyên, ainsi qu'avec les entreprises de technologie numérique et les banques, pour mettre en œuvre un programme pilote visant à soutenir les magasins et les ménages commerciaux de gros et de détail dans la transformation numérique au niveau local.
S'adressant à Lao Dong, M. Nguyen Phu Tien - Directeur adjoint du Département de l'économie et de la société numériques (Ministère des Sciences et Technologies) a déclaré que le programme est mis en œuvre pour aider les ménages commerciaux, les magasins de gros et de détail à accéder et à appliquer progressivement la technologie numérique dans les activités de production et commerciales. Cela contribue à améliorer l'efficacité de la gestion, la transparence des transactions et à élargir le marché.
« Essentiellement, le programme est mis en œuvre dans le sens où les entreprises de technologie numérique accompagnent directement les ménages commerciaux. Les entreprises guideront spécifiquement chaque ménage sur la manière de se transformer numériquement, évalueront le niveau de préparation, et proposeront ainsi des solutions adaptées à l'échelle et aux spécificités des opérations de chaque établissement », a informé M. Tiến.
Un point notable du programme est que les ménages commerciaux bénéficient d'un soutien gratuit pendant environ 6 mois lors de l'utilisation des plateformes numériques fournies par les entreprises, notamment des solutions de gestion des ventes, des factures électroniques, des signatures numériques...
Le programme vise à être mis en œuvre d'ici juin 2026, en s'efforçant d'obtenir environ 15 000 ménages commerciaux dans la province de Thái Nguyên pour accéder et utiliser des logiciels et des plateformes numériques.
